Job Description

Operational Performance Analyst – vikariat

ESS Group bygger destinationer i världsklass där fokus ligger på upplevelser och platser som får både gäster och medarbetare att må bra. Affärsidén är enkel – fantastiska upplevelser och glada medarbetare gör att gäster återvänder till oss, vi skapar lönsamhet och får därigenom möjligheten att skapa fler roliga och härliga anläggningar att besöka.

Vi fortsätter utveckla både våra destinationer och vårt sätt att arbeta. Just nu utvecklar vi vår controllingfunktion till att bli ännu smartare och mer datadriven – där AI, automation och vassa insikter blir motorer i hur vi planerar, prognostiserar, optimerar och fattar beslut. Kort sagt så händer det mycket, och nu söker jag en Operational Performance Analyst som vill kliva in och täcka upp för en kollega som ska gå på föräldraledighet. Tillsammans, varje dag, gör vi vår verksamhet lite bättre och lite smartare.

I rollen blir du en del av Performance & Operational Intelligence-teamet och fungerar som en affärsnära och analytisk partner centralt till verksamheterna med fokus på performance, planering och operativ uppföljning.

Tjänsten vi erbjuder är ett föräldravikariat på 1 år med start i augusti, placerad i Göteborg. Det är ett omväxlande och roligt jobb i högt tempo, med goda möjligheter att utvecklas i din roll och med stans bästa kollegor.

Hur bidrar du som Performance Analyst till ESS mål?

Du hjälper verksamheten att förstå:

• varför resultat utvecklas som de gör,

• vilka drivare som påverkar performance,

• vilka åtgärder som kan förbättra verksamheten framåt.

I praktiken får du bland annat:

• driva och koordinera budget- och prognosprocesser tillsammans med Operations och lokala ledningsgrupper,

• stötta verksamheterna i planering och analys,

• analysera operativ performance och identifiera förbättringsmöjligheter,

• arbeta med benchmarking, KPI:er och uppföljning mellan destinationer,

• utveckla och kvalitetssäkra rapportering, dashboards och beslutsunderlag,

• vidareutveckla prognoser, optimering och affärsutveckling genom användande av AI och automation,

• delta i utvecklingen av framtida beslutsstöd, prognosmodeller och operativa verktyg tillsammans med POI-, data- och AI-teamet.

Det ska vara enkelt att fatta rätt beslut. Alltid med medarbetarna, gästerna och lönsamhet i centrum.

Vem är det vi söker?

Den vi söker är en driven och strukturerad person med högskoleexamen i företagsekonomi, industriell ekonomi eller motsvarande, samt 3–5 års arbetserfarenhet från liknande tjänster. Stor vikt ligger vid personliga egenskaper såsom att man är en lagspelare, tar initiativ, är serviceinriktad, ansvarstagande och har den där viljan att utveckla och förbättra – både sig själv och andra. Vi tror också att du är nyfiken på ny teknik och triggas av att hitta smartare arbetssätt med hjälp av AI och automation.

I övrigt är det viktigt att du är duktig på att kommunicera, prioritera och har mycket goda kunskaper i Excel. Du har erfarenhet av BI-verktyg (t.ex. Power BI) och det förutsätts att du gärna utforskar AI-stöd i ditt dagliga arbete. Det är även meriterande om du har erfarenhet av hotell- och restaurangverksamhet sedan tidigare.

Är det du som är ESSet i BusinESS?

Har du frågor om tjänsten så ring mig på 0704-378195 eller maila ylva@essgroup.se Och om allt bara känns självklart, så vänta inte, tryck på knappen och skicka in din ansökan! Urval och intervjuer sker löpande.