¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida.
El proyecto que te espera.
Funciones principales y requisitos.
- Gestionar y tramitar señales de alarma mediante el software SBN
- Atender llamadas telefónicas entrantes y salientes relacionadas con incidencias y alarmas
- Asesorar a los clientes en acciones básicas sobre sus sistemas de seguridad
- Gestionar desconexiones, conexiones y anulaciones de zonas de seguridad
- Realizar el seguimiento y gestión del buzón de correo interno de la sala
- Comunicar avisos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad conforme a la normativa legal vigente
- Mantener un registro preciso de las actuaciones realizadas durante la gestión de alarmas
- Disponer de titulación mínima de E.S.O.
- Demostrar capacidad de autocontrol en situaciones de presión
- Poseer habilidades de análisis de problemas y toma de decisiones
- Contar con buenas capacidades de comunicación
- Mostrar orientación al logro de resultados
- Adaptarse con flexibilidad a cambios y diferentes situaciones operativas
- Trabajar de forma colaborativa en equipo
- Mantener una clara orientación al cliente y a la calidad del servicio
Te ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar.
- Descuentos exclusivos y opciones de financiación.
- Seguro de vida.
- Universidad Corporativa.
- Formación continua para el desarrollo profesional.
- Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados.
- Servicio Médico propio.
- Plan de retribución flexible.
Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.
El Corte Inglés is a world leader in large department stores and a benchmark of Spanish distribution.
With more than 70 years' experience, the Group has maintained from the outset a policy of customer service and an ongoing concern with adapting itself to suit the tastes and needs of society.
This has led, in turn, to a policy of diversification and the creation of new business formats.
In addition to the El Corte Inglés department stores, the Group has other chains, such as Hipercor, Supercor, Sfera, Telecor, Viajes El Corte Inglés, Bricor, Óptica 2000 and Informática El Corte Inglés, among others.
