Operador Sala de Control | CencoMalls
Descripción del cargo
🖥️ ¡Estamos buscando a nuestro/a próximo/a Operador/a Sala de Control en Cencomalls! 🖥️
¿Te interesa el área técnica, el monitoreo en pantallas y la atención rápida de requerimientos?
En Cencomalls, parte de Cencosud, buscamos a personas atentas, dinámicas y orientadas al servicio para integrarse a nuestro equipo de Operaciones 🏬
🔍 ¿Cuál será tu misión?
Estarás a cargo del monitoreo continuo en pantallas de los sistemas e instalaciones del centro comercial, atendiendo llamados de locatarios y dando aviso oportuno a los equipos técnicos en terreno frente a cualquier falla, alerta o requerimiento diario.
✔️ Monitorear en tiempo real las pantallas, paneles y alertas de los sistemas del complejo.
✔️ Atender los llamados y solicitudes diarias de los locatarios de manera rápida y cordial.
✔️ Llevar el registro de novedades, incidentes y requerimientos en la bitácora diaria.
✔️ Realizar seguimiento al estado de los avisos hasta verificar que la incidencia fue atendida.
🎯 ¿Qué buscamos en ti?
✅ Formación técnica (nivel medio o superior) en Electricidad, Climatización, Redes, Informática o carrera afín.
✅ Experiencia previa en monitoreo, salas de control, consolas operativas o mesas de ayuda (idealmente desde 6 meses a 1 año).
✅ Manejo a nivel usuario/intermedio de planillas (Excel) y sistemas de registro.
✅ Buenas habilidades de comunicación, rapidez de respuesta y trabajo en equipo.
Requisitos de Postulación
Decripción
Habilidades
Otros antecedentes
Unidad de Negocio
Ecosistema Retail Chile
Tipo de contrato
Plazo Fijo
Vacantes
1
Ubicación
Costanera Center
Fecha esperada de contratación
24/11/2026
Cencosud is one of Latin America’s leading multi-format retailers. Founded in Chile in 1960 by Horst Paulmann Kemna, the Company operates in Chile, Argentina, Brazil, Colombia, Peru, and the United States, and also has a commercial office in China and a Technology Center in Uruguay.
Driven by its purpose of serving extraordinarily at every moment, Cencosud operates a multi-format strategy that includes supermarkets, home improvement stores, department stores, shopping centers, and financial services. Through a combination of organic growth and strategic acquisitions, the Company has built a scalable, customer-centric platform that serves millions of consumers across the region.
Cencosud has more than 117,000 employees, nearly 1,400 retail stores—totaling over 3.5 million square meters of sales area—and 68 shopping centers, with more than 2.4 million square meters of gross leasable area (GLA). In addition, the Company is driving innovative business lines such as Cencosud Media and Private Brands, integrating technology and digital capabilities to enhance the customer experience.
With more than 900 supermarkets, 114 home improvement stores, 48 department stores, and a strong financial services business, Cencosud continues to consolidate its leadership through operational excellence, digital expansion, and a robust loyalty ecosystem.
