Responsable de responder llamadas ; tomar servicios con la actitud de servicio que distingue la atención a clientes.
Turismo.
Hoteleria.
Empresas turisticas.
Office.
Outlook.
Excel avanzadol ( graficas , base de datos).
Experiencia de 1 año como operador de telefono en hoteleria.
Coordinar y atender los requerimientos de cualquier huésped.
Solucionar y dar seguimiento a los problemas del huésped.
Mantener comunicación efectiva con todas las areas operativas y administrativas.
Manejo de fraseología.
Somos Posadas, la operadora hotelera líder en México y los expertos en hospitalidad preferidos por viajeros de todo el mundo.
Somos más de 16,000 colaboradores compartiendo un mismo Propósito: "Tocar la vida de las personas, con el compromiso de hacer del mundo un mejor lugar para viajar".
Nuestra pasión por la hotelería y el gran talento de nuestros colaboradores son el camino para lograr la ambición de "Ser una empresa de clase mundial, referente de la hotelería a nivel global y líder indiscutible de la región".
Nuestras 9 marcas de hoteles:
Live Aqua, Grand Fiesta Americana, Curamoria, Fiesta Americana, The Explorean, IOH, Fiesta Inn, Gamma y one.
Contamos con más de 190 hoteles y más de 29,000 cuartos en más de 60 destinos en México y el Caribe.
Tenemos 4 marcas de programas vacacionales y Lealtad Live Aqua Residence Club, Fiesta Americana Vacation Club, Fiesta Americana Vacation Club Access y Fiesta Rewards.
Únete en: https://careers.posadas.com
