Job Description

Descrição da empresa

Sobre a MSX

Com aproximadamente 5.000 colaboradores e presente em mais de 80 países em todo o mundo, nossos times proporcionam liderança e expertise na indústria automotiva e suas redes de concessionários provendo ao cliente valor gerado através de oito soluções:

• Actionable Insights
• Consumer Engagement
• Distribution and Sales Performance
• Parts, Accessories, and Service Performance
• Technical Information
• Warranty and Repair Efficiency
• Learning Solutions
• Diagnostic and Repair Enhancement

Construindo confiança desde 1996, nossa reputação comprova que somos o parceiro de aproximadamente todas as marcas de veículos do mercado. Nossos talentosos colaboradores nos ajudam a superar nossas ambiciosas metas ano após ano. Se você se identifica com nosso negócio, dê uma olhada em nossas oportunidades de carreira.

Descrição da vaga

A MSX está em busca de profissionais com Ensino Superior completo ou cursando Administração, Economia, Direito e Marketing ou áreas correlatas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado a resultados, talvez esta seja a sua oportunidade. Aqui estão algumas atividades que realizará:

• Cotar o seguro na plataforma existente e passar para o cliente e o vendedor os preços e coberturas.
• Ligar para o cliente de outras lojas e tratar do seguro à distância. Vai ter casos de filiais distantes.
• Construir relacionamento com 100% da equipe de vendas e com o time ADM Financeiro para obter as NFs de venda.
• Elaborar/propor o melhor momento para entrar em contato com o cliente.
• Transmitir a proposta de seguro às seguradoras CIAS.
• Receber e encaminhar as apólices ao cliente junto com os boletos de pagamento.
• Guardar as apólices para qualquer emergência (o cliente nunca tem a apólice).
• Acompanhar o recebimento das comissões da seguradora para a corretora e a concessionária.
• Fazer o processo de renovação da carteira (isso teremos que ver se está no escopo da pessoa).
• Auxiliar no pós-venda em relação à adimplência dos pagamentos.
• Auxiliar no sinistro quando houver.
• Abrir chamados na seguradora e acompanhar a realização do serviço do carro na concessionária, dando feedback ao cliente.

Qualificações

• Vivência anterior com processos de financiamentos automotivos, conhecimento de taxas e cálculos bancários, noções de matemática financeira e atendimento ao cliente.
• CNH B desejável
• Desejável: Conhecimento amplo da plataforma Teleport.
• Imprescindível: Possuir conhecimento dos portais das seguradoras.
• Excel: Básico
• Inglês: Básico

Informações adicionais

• Regime de contratação: CLT
• Carga horária: 44 horas semanais, segunda a sábado
• Região de atuação: Rio de Janeiro/RJ, atuação presencial.

O que podemos lhe oferecer?

• Remuneração fixa;
• Benefícios: Convênio médico, Convênio Odontológico, Seguro de Vida, VT, Vale-refeição/Vale-alimentação flex, TotalPass e parceria com instituições de ensino

Essa vaga está disponível para a inscrição de pessoas com deficiência ou reabilitados do INSS. A MSX é uma empresa de igualdade de oportunidades e incentiva a candidatura de pessoas qualificadas, independentemente de sexo, raça, deficiência, idade, orientação sexual, gênero, religião ou crença, estado civil ou maternidade.