Como o time Cobrança constrói a Loft:
A missão do time de Cobrança é garantir a recuperação de valores, mantendo a integridade e o bom relacionamento com os clientes. Isso envolve a comunicação clara, empática e profissional, oferecendo soluções de pagamento viáveis e, ao mesmo tempo, minimizando a inadimplência. Além disso, é fundamental que o time siga as normas legais e éticas da cobrança, assegurando que os processos sejam transparentes e justos.
Os desafios que você vai encontrar:
Atendimento ao inquilino e à imobiliária por telefone, WhatsApp e e-mail para validação da entrega de chaves;
Análise e conferência de documentos relacionados ao processo de desocupação;
Orientação ao inquilino e à imobiliária sobre procedimentos de desocupação amigável;
Suporte e esclarecimentos referentes a ações de despejo;
Orientação ao inquilino e à imobiliária referente à perda da fiança;
Capacidade de realizar tratativas utilizando múltiplos sistemas simultaneamente.
O que você precisa para virar a chave?
Ensino médio completo ou superior cursando;
Ter atuado no ramo imobiliário será considerado um diferencial.
Informações adicionais
💳Caju - Mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação);
🏥Assistência Médica - Sulamerica
🦺Seguro de Vida - Prudential
🏋️Gympass - Acesso a academias no Brasil inteiro
👪Licença Parental - para pais e mães
🐕Guapeco - Plano de Saúde Pet com desconto
🖥️Trabalho - Presencial: Segunda a sexta - 9h às 17h12 - uma hora de almoço
Loft is reinventing the process of buying and selling real estate in Brazil by leveraging technology and data to transform painful and bureaucratic processes into simple and delightful experiences. At Loft, you can sell your apartment instantly for a fair price or find your next perfect home ready for move-in. We respect your time; it is your most valuable asset. We are driven by the huge challenge of disrupting one of the largest and least efficient industries, all while having fun and positively impacting our clients, stakeholders and society. If you are ambitious, skilled, creative and enjoy tackling complex problems, come join our team. Loft was founded in 2018 in São Paulo, Brazil, and is backed by leading global VC investors including Andreessen Horowitz, Thrive Capital and Monashees.
