Job Description

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Queres trabalhar numa multinacional que também é um Great Place to Work?

Junta-te a esta equipa dinâmica que todos os dias procura fazer a diferença na vida das pessoas com quem interage!

A Carglass® Portugal faz parte do Grupo Belron, Multinacional Líder mundial no setor da reparação e substituição de vidro automóvel e encontra-se neste momento a recrutar um Operador de Customer Contact Center (M/F) em regime de Full-Time, no Porto.

És orientado/a para o Cliente?
És focado em resultados?
Gostas de trabalhar em equipa?
Queres fazer a diferença?

Então este pode ser o teu próximo desafio!

Descrição da função:

• Responder a todos os contactos de clientes e realizar as tarefas administrativas resultantes desses contactos ou com origem no Customer Contact Center.
  

Requisitos (Obrigatórios):

• Experiência em funções similares
• Experiência no atendimento telefónico ao cliente
• Experiência em chamadas inbound e outbound
• Forte orientação para o cliente
• Capacidade de comunicação e argumentação
• Conhecimento comercial
• Conhecimento de informática na ótica do utilizador
• Assiduidade e pontualidade
• Valorizamos iniciativa, orientação para resultados e gosto pelo trabalho em equipa

Oferecemos:

• Remuneração compatível com a função e experiência demonstrada
• Formação contínua
• Regalias em vigor na empresa

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