Verisure

Operador de Centro de Atención Técnica (CAT)

Verisure  •  Republic of Peru (Onsite)  •  10 days ago
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Job Description

¡Únete a la familia Verisure Perú!💙

Somos la empresa líder en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología, con más de 30 años de experiencia en Europa y Latinoamérica.

Estamos en pleno crecimiento y buscamos a los mejores talentos para seguir protegiendo lo que más importa.

Además, ¡somos una de las mejores empresas para trabajar, reconocida por Great Place to Work! 🙌

¡Únete a nuestro equipo como Operador de Centro de Atención Técnica / Call Center!

¿Qué te ofrecemos?

  • Sueldo fijo + tarjeta de alimentos + Bonos.
  • Ingreso a planilla completa desde el primer día, con todos los beneficios de ley.
  • EPS cubierta al 80% y seguro oncológico al 100% a partir del 3er mes.
  • Capacitaciones constantes y oportunidades reales de línea de carrera.

¿Qué harás en este puesto? :

  • Resolución de incidencias técnicas vía telefónica que afecten a equipos anti-intrusión, cámaras, y otros.
  • Llamado a clientes que presenten problemas con el sistema de alarmas, desde una base de datos (INFOPOINT/DRIVE).
  • Labor de reincidencia (trabajos basados en la reducción de carga laboral).
  • Realizar Cross Selling de equipos menores.

Lo que buscamos en ti :

  • Nivel básico de Office.
  • Experiencia como operador de atención al cliente call center y/o soporte en línea.
  • Disponibilidad para trabajar en horario de Lunes a sábado en horario rotativo de 8:00am a 8:00 pm.
  • Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Surco.

Verisure Perú es una empresa que promueve y garantiza el desarrollo profesional de sus colaboradores en un ambiente de igualdad y respeto, fomentando además que todos tengan las mismas oportunidades de crecimiento y mejora. Además, desde la postulación orientamos a las personas con discapacidad e inclusión laboral en nuestros diferentes procesos de reclutamiento, según la LEY N° 29973, en pro de la protección y promoción en condiciones de igualdad.

🎯 ¡No esperes más! Postula hoy y sé parte de la empresa que protege lo que más te importa: Personas que cuidan personas.

Verisure

About Verisure

Verisure is the leading provider of peace of mind and protection to residential and small business customers across Europe and Latin America. We deliver professionally-monitored security services to over 6 million customers in 18 countries across Europe and Latin America, with a team of more than 30,000 colleagues.

Verisure’s brand family includes: Securitas Direct in Spain and Portugal (*), AlertAlarm, Dansikring Direct, Falck Alarms, Mediaveil, TeleAtlantic and NorAlarm to name a few!

Our alarms are the most widely installed home security systems in Europe. A strong focus on quality and service means our customers are among the most satisfied in the industry!

GROWTH

Verisure enjoyed consistent growth over the past 35 years as a result of its highly entrepreneurial and innovative approach to business. We also continue to expand internationally.

- Strong and visionary Management Team and a robust business plan for value creation.

- We are a big company with a start-up mindset, fast, agile and lean, merit based, high-performance and value-driven

INNOVATION

- We continuously invest more in new innovation to provide effective, intelligent and reliable security solutions.

- Offer a breakthrough product & service proposition: identify, research, develop, test & refine advanced security solutions.

- Develop exclusive hardware and software features.

- Research & Development centers in Madrid, Geneva and Malmö.

- +1700 Technologists… and growing!

PEOPLE

Our successful growth is dependent on our talent pipeline. Our People are our business! We are:

- Passionate in everything we do

- Committed to making a difference

- Always Innovating

- Winning as a Team

- With Trust & Responsibility

Industry
Unknown
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Global HQ - Versoix, CH
Year Founded
1988
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