Job Description

Essa vaga é para pessoas que gostam de se conectar com pessoas, ter momentos de descontração, aprender coisas novas, se desenvolver profissionalmente, e ainda garantir sua renda.

E aí, futuro #Neohype, buscamos pessoas comprometidas, ágeis e centradas no cliente para nos ajudar na nossa missão de contribuir com um atendimento de qualidade, acolhedor e resolutivo.

Somos especialistas em aproximar pessoas e empresas. E queremos sua ajuda para entregarmos as melhores soluções de atendimentos.

• Receber ligações de clientes que entram em contato com a central de atendimento
• Esclarecer dúvidas relacionadas a produtos e serviços financeiros (cartões, faturas, limites, entre outros)
• Auxiliar em solicitações diversas
• Exemplos de atendimento:
• Esclarecimento de dúvidas sobre fatura e vencimentos
• Solicitação de segunda via de boleto ou fatura
• Informações sobre limite do cartão
• Registro de reclamações, sugestões ou elogios
• Encaminhamento de solicitações para outras áreas responsáveis
• Garantir um atendimento ágil, humanizado e resolutivo
• Buscamos pessoas que tenham:
• · Foco para entregar a melhor experiência para os nossos clientes.
• · Agilidade e comprometimento com as suas entregas.
• · Ética e transparência em todos os processos da empresa
• · Respeito à Diversidade.
• · Perfil Inovador, buscando fazer diferente e com excelência às suas atividades.

Quais são os requisitos?

· Mínimo 18 anos;

· Ensino Fundamental Completo;

· Residir em Mogi das Cruzes; Póa, Itaquaquecetuba, Guaianazes, Itaquera, Arujá, Salesópolis ,Itaim Paulista, Biritiba Mirim

· Disponibilidade de horário;

· Possuir os seguintes documentos: RG, CPF, Comprovante de Residência, Comprovante de Escolaridade e Carteira de Trabalho.

· Reservista ( Somente para homens)

· Possuir os seguintes documentos: RG, CPF, Comprovante de Residência, Comprovante de Escolaridade e Carteira de Trabalho.

O que mais você vai encontrar por aqui?

· Vale Alimentação;

· Vale Transporte;

· Remuneração variável: Conforme desempenho nas campanhas comerciais da operação.

· Plano de saúde e odontológico : Plano com co-participação

· WellHub: Planos disponíveis para contratação na plataforma com opções de academias e atividades físicas com valores atrativos

· Plano de carreira estruturado: Oferecemos um plano de carreira estruturado projetado para que você possa desenvolver seu potencial máximo e crescer de forma contínua com metas bem definidas.

Esses benefícios são combinados na Neohype com oportunidades de desenvolvimento profissional, programa estruturado de carreira, acesso as iniciativas de saúde e qualidade de vida, clima descontraído, convivência com pessoas diversas e plurais e espaço para aprendizado e inovação.