En Xpertal nuestro talento es el núcleo de nuestro negocio. Conviértete en lo más importante para nosotros, nos comprometemos a ofrecer oportunidades de desarrollo equitativas a todos los candidatos
Actividades:
🔹 Atención de llamadas en temas de soporte técnico de las unidades de negocio.
🔹 Registro y seguimiento de tickets en diferentes portales.
🔹 Solución y seguimiento de solicitudes.
🔹 Manejo de información por correo electrónico.
🔹 Registro de información en Excel.
🔹 Conexión remota para brindar soporte atención a clientes.
Requisitos:
✅Carrera técnica/Licenciatura Sistemas Computacionales
✅ Disponibilidad para rotar turnos 24/7
✅ Atención al cliente y actitud de servicio
✅ Orientación al cumplimiento de objetivos.
✅ Manejo de Office 365 (Excel, Word, PowerPoint y correo).
✅ Conocimientos de herramientas de conexión remota,
Envía tu cv al correo: cinthya.carrillo@xpertal.com
En Xpertal, respetamos y apreciamos la diversidad para la innovación en la organización.
Digital FEMSA es la división de innovación tecnológica que ofrece soluciones digitales para simplificar la vida de nuestros clientes. Está integrada por negocios que aprovechan la tecnología para generar herramientas prácticas y confiables, como el medio de pago Spin by OXXO, así como por un equipo diverso y multidisciplinario centrado en desarrollar una propuesta de valor innovadora y diferenciada en este mercado. Respaldada por los más de 130 años de experiencia y compromiso a la excelencia de FEMSA, esta nueva división continúa con la misión de generar valor económico y social, ahora en la comunidad digital.
