localsearch (Swisscom Directories AG)

Online Campaign Manager:in FR/DE (80–100%)

localsearch (Swisscom Directories AG)  •  Zürich, CH (Onsite)  •  25 days ago
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Job Description

localsearch ist der führende Marketing- und Werbepartner für Schweizer KMU. Wir machen Kunden erfolgreich in der digitalen Welt.

Das Online Campaign Management Team sucht ein neues Teammitglied. Unser Team ist das operative Herzstück im Bereich Advertising Products und wir sorgen dafür, dass unsere Advertising-Produkte (insb. advertiseONE) effizient produziert, aktiviert und laufend betreut werden. Wir arbeiten eng mit Sales, Produkt und externen Partnern zusammen und treiben Qualität, Geschwindigkeit und Kundenzufriedenheit in der Kampagnenumsetzung.

Wir bieten dir folgende spannende Aufgaben:

  • Operative Kampagnenproduktion & Aktivierung
  • Erstellung, Setup und Aktivierung von Werbekampagnen auf Google, Meta, Youtube, Display etc.) über interne und externe Systeme
  • Steuerung des Produktionsprozesses
    Bearbeitung von Produktions-, Onboarding- und Freigabe-Cases auf Basis von Kundenfeedbacks und Sicherstellung fristgerechter Kampagnen-Aktivierungen
  • Kundeninteraktion entlang des Prozesses
    Durchführung von Kundentelefonaten (z. B. Consultation Calls, Approval Calls oder Performance Calls) zur Gewährleistung der Kampagnenqualität und Kundenzufriedenheit in Französisch und Deutsch
  • Zusammenarbeit mit Sales & internen Stakeholdern
    Enge Abstimmung mit Kundenberater:innen sowie Schnittstelle zu Produkt, Tech und externen Partnern zur Klärung von Anforderungen und zur Lösung operativer Themen
  • Qualitätssicherung & Troubleshooting
    Sicherstellung korrekter Kampagnen-Setups sowie Identifikation und Eskalation von Fehlern (z. B. Daten-, Tracking- oder Systemthemen)
  • Backlog- und Case-Management
    Priorisierung und strukturierte Abarbeitung von offenen Produktionen, Freigaben und blockierten Fällen
  • Administrative & systemseitige Aufgaben
    Pflege von Kampagnendaten und Status in CRM-Systemen sowie Unterstützung bei Reporting- und Prozessanforderungen

Skills und Anforderungen

Du bist:

  • Strukturiert, operativ stark und du behältst auch bei hohem Volumen den Überblick
  • Lösungsorientiert und pragmatisch im Umgang mit täglichen Herausforderungen
  • Kommunikativ und sicher im Austausch mit internen Stakeholdern und Kunden
  • Verantwortungsbewusst und zuverlässig in der Umsetzung

Du bringst mit:

  • Interesse am digitalen Marketing und idealerweise eine Zertifizierung für «Google Suchmaschinen»
  • Erfahrung in operativen Prozessen, Backoffice, Kampagnenmanagement oder Kundenservice von Vorteil
  • Technisches Grundverständnis und Fähigkeit, dich schnell in neue Tools einzuarbeiten (z. B. CRM-Systeme, Kampagnenplattformen)
  • Strukturierte und effiziente Arbeitsweise, auch unter Zeitdruck
  • Stilsicheres Französisch und Deutsch; Englischkenntnisse von Vorteil
  • Kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation

Kontakt & Bewerbung

Weitere Informationen zu localsearch als Arbeitgeber findest du hier

Simone Maier und das ganze Team freuen sich auf deine Online-Bewerbung!

localsearch (Swisscom Directories AG)

About localsearch (Swisscom Directories AG)

localsearch helps companies to be found online as well as to acquire new customers and gain their loyalty over the long term. This is achieved with simple and effective solutions for online marketing, expert on-site consulting and an attractive cost-benefit ratio.

With local.ch and search.ch, localsearch operates the directory and booking platforms with the widest reach in Switzerland. localsearch is also behind renovero, Switzerland’s largest platform for tradespeople, Localcities, a platform for municipalities and local associations, and the industry comparison service Vergleich CH.

Are you looking to take the next step on your professional journey and help SMEs succeed in the digital world?

At localsearch, you have the opportunity to gain exciting experience in a variety of positions and to continuously develop your skills. We even offer career changers an opportunity in external sales by providing an internal training programme that gives you support and assistance as you start your career in sales. We firmly believe that the voice of every employee matters, and we value the imagination and input of all of our colleagues. Learn about our vacancies at: https://www.localsearch.ch/en/jobs-careers/ and grow together with us!

We’re looking forward to your application!

Industry
Marketing & Advertising
Company Size
501-1,000 employees
Headquarters
Zürich, CH
Year Founded
Unknown
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