Job Description

Reporting to the National Oncology Manager, the Oncology Resource Pharmacist supports the growth and day-to-day execution of BioScript's oncology portfolio across Pharmacy and Coverdale Infusion Clinics operations. This role contributes hands-on clinical and operational expertise to the development and delivery of oncology care models, patient support programs, and hospital-to-community care transitions. The Oncology Resource Pharmacist works closely with Pharmacy Operations, Coverdale Operations, NavieGo, and cross-functional teams in Business Development, Growth and Strategy, and Commercial to carry out oncology initiatives that are clinically sound, operationally consistent, and aligned with patient and partner needs.

This role serves as a key operational contributor and subject matter resource within BioScript's oncology task force, providing the clinical insight, stakeholder coordination, and program execution support that enables the oncology portfolio to grow and perform. The Oncology Resource Pharmacist monitors market trends, maintains external relationships, supports internal team readiness, and tracks program outcomes, ensuring oncology initiatives are delivered with consistency, quality, and measurable impact across the organization.

What we offer (and why you’ll love it here!):

• Epic Work-Life Balance: Flexible remote work options because we value your time and well-being.
• Growth Opportunities: Committed to fostering a culture of growth, where every team member is encouraged to pursue new skills, expand their knowledge, and advance their careers.
• Vibrant Culture: Over 1,500 team members across Canada and year over year we manage to maintain an overall above industry engagement score by using a monthly pulse survey.
• Attractive Compensation: Competitive salary, incentive program, and comprehensive benefits package.

What & Where: Full-Time, Permanent & National Remote

Why BioScript Solutions?

At BioScript, we're not just a company—we're a fast-growing company always putting patients first. Recognized as one of Canada’s Best Managed Companies, we believe in pushing boundaries, setting trends, and creating meaningful experiences that captivate and inspire. Our vibrant team is made up of innovative minds who are passionate about driving success and making an impact. Ready to be a part of this exhilarating journey?

Your Mission:

• Contribute to the execution of oncology service strategies by applying clinical and operational knowledge to support program priorities across pharmacy, clinic, and commercial teams.
• Monitor oncology market trends, reimbursement landscapes, provincial formularies, and access pathways to identify service opportunities and inform program planning.
• Design and implement oncology care models and patient support programs that address clinical needs, PSP alignment, payer expectations, and patient-centred care standards.
• Identify oncology and hematology services suitable for transition from hospital to community settings, and support the integration of BioScript and Coverdale into decentralized care workflows.
• Build and maintain working relationships with hospitals, clinics, pharmaceutical partners, and PSPs to support partnership development and enable consistent program delivery.
• Act as an operational link between commercial, clinical, pharmacy, and operations teams by facilitating communication, sharing program updates, and supporting aligned execution of oncology initiatives.
• Coordinate with Local Oncology Pharmacy Leads to ensure program expectations are understood and operational standards are consistently met across sites.
• Develop and deliver tools, resources, and training materials to support internal team readiness and consistent oncology practice across BioScript and Coverdale operations.
• Represent oncology programs in external engagements such as RFPs, quarterly business reviews, and conferences, contributing program expertise and supporting strategic messaging.
• Support the definition and tracking of KPIs by working with data and analytics teams to monitor patient access, operational efficiency, clinical care quality, and adherence outcomes.
• Contribute to the development of outcomes reports, real-world evidence summaries, and program narratives that demonstrate value to internal leaders, partners, and payers.
• Identify operational risks and improvement opportunities through ongoing review of program performance data and stakeholder feedback, and escalate findings with recommended solutions.
• Evaluate vendor performance and external service quality to ensure alignment with program goals and organizational standards.
• Report patient safety information in accordance with adverse event reporting requirements and product quality complaint reporting requirements.

What You Bring to the Table:

Education:

• Bachelor's degree in Pharmacy, Health Sciences, Business, or a related field is required.
• A Master's degree (e.g., PharmD, MSc, MBA) or a clinical oncology background is a strong asset.
• Licensure as a pharmacist in a Canadian province is required.

Experience:

• 5 to 7 or more years of experience in pharmacy, pharmaceutical services, oncology, healthcare program delivery, or a related field.
• Experience in cross-functional program implementation, project coordination, or business development roles is required.
• A background in specialty pharmacy, oncology or hematology care, patient support programs, or hospital-to-community care transitions is strongly preferred.
• Demonstrated ability to translate clinical knowledge into operational programs and deliver measurable results is essential.

Skills:

• Strong working knowledge of the Canadian healthcare system, oncology market dynamics, and specialty drug access pathways (public and private payers, PSPs, formularies)
• Ability to apply clinical oncology knowledge to practical program design, workflow development, and cross-functional execution
• Effective stakeholder engagement and relationship-building skills across clinical, operational, and commercial audiences
• Clear written and verbal communication skills, including the ability to prepare reports, training materials, and program documentation
• Proficiency with standard productivity and collaboration tools (e.g., Microsoft Office Suite, virtual meeting platforms, CRM or project tracking tools)
• Strong organizational and time management skills with the ability to manage multiple concurrent priorities in a remote work environment
• Analytical mindset with the ability to interpret performance data, identify trends, and support KPI tracking and outcomes reporting
• English proficiency is required for this position to effectively communicate with internal and external stakeholders.
• Bilingualism (French and English) an asset

Compensation: At BioScript, your base pay is one part of your total compensation package and is determined within a range. Our pay ranges are based on the local cost of labor benchmarks for each specific role, level, and geographic location.

We're proud to be an equal opportunity employer. As a people-centric organization, we’re committed to fostering a welcoming culture free of discrimination, and to providing a healthy and safe work environment where all team members can thrive as individuals. Through our commitment to diversity, inclusion, belonging, and equity, we strive to provide an accessible workplace, where individuals feel valued, respected, and supported every day.

We are committed to creating an inclusive and accessible work environment across Canada. In accordance with applicable provincial legislation, including Quebec’s Charter of the French Language, this job posting is provided in both French and English when required. For positions based in Quebec, French language proficiency is required to perform day-to-day duties.

We encourage and accept all applications, however, only candidates selected for interviews will be contacted. Accommodations can be made available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process. For inquiries, please email the talent acquisition team at recruitment@bioscript.ca.

Ready to make your mark?

#INDP

À titre de pharmacien(ne)-ressource en oncologie, vous relèverez directement du gestionnaire national de l’oncologie, et vous contribuerez à l’élargissement et à l’exécution quotidienne du portefeuille d’oncologie de BioScript dans le cadre des opérations de la pharmacie et des cliniques de perfusion Coverdale. Vous offrirez de l’expertise clinique et opérationnelle acquise sur le terrain afin de contribuer à la conception et à la mise en œuvre de modèles de soins oncologiques, de programmes de soutien aux patients et des transitions du milieu hospitalier à un milieu communautaire. Vous travaillerez également de près avec les équipes des opérations de pharmacie, des opérations de Coverdale et de NavieGo ainsi qu’avec les équipes interfonctionnelles du développement des affaires, de la stratégie et croissance et commerciale en vue de réaliser des initiatives oncologiques fiables sur le plan clinique, opérationnellement cohérentes et adaptées aux besoins des patients et des partenaires.

Vous serez un contributeur opérationnel principal en plus d’une personne-ressource experte en la matière au sein du groupe de travail en oncologie de BioScript. Vous fournirez des perspectives cliniques, assurerez la coordination des parties prenantes et contribuerez à l’exécution du programme, ce qui permettra ainsi d’élargir le portefeuille et d’accroître son rendement. De plus, vous surveillerez les tendances du marché, entretiendrez les relations externes, contribuerez à la préparation de l’équipe interne et effectuerez le suivi des résultats du programme pour vous assurer que les initiatives sont réalisées de façon cohérente, dans le respect des normes de qualité et qu’elles génèrent une incidence mesurable sur l’entreprise.

Ce que nous offrons (et ce qui fera que vous aimerez travailler avec nous!)

• Excellent équilibre travail-vie personnelle : nous offrons des modalités de travail à distance flexibles, car votre temps et votre bien-être sont importants pour nous.
• Possibilités de croissance : nous nous engageons à favoriser une culture axée sur la croissance qui permet à tous les membres de l’équipe d’acquérir de nouvelles compétences, d’approfondir leurs connaissances, et de progresser dans leur carrière.
• Culture dynamique : nous comptons plus de 1 500 membres de l’équipe dans tout le Canada, et année après année, nous parvenons à maintenir des résultats globaux supérieurs à la moyenne de l’industrie en matière d’engagement, mesurés à l’aide d’un sondage éclair mensuel.
• Rémunération attrayante : nous offrons des salaires concurrentiels, un programme d’incitation au rendement et des avantages sociaux complets.

Détails et lieu de l’emploi : Poste permanent à temps plein, Télétravail national

Pourquoi choisir BioScript Solutions?

BioScript n’est pas qu’une simple entreprise; elle est une entreprise en forte croissance qui accorde toujours la priorité aux patients. BioScript est reconnue comme l’une des sociétés les mieux gérées au Canada et nous croyons en l’importance de repousser les limites, d’établir des tendances et de créer des expériences significatives, captivantes et inspirantes. Notre équipe dynamique est composée de personnes innovatrices qui ont une passion pour le succès et qui souhaitent faire bouger les choses. Pourquoi ne pas vous joindre à nous dans notre aventure exaltante?

Votre mission

• Contribuer à la mise en œuvre des stratégies de services en oncologie en mettant à profit ses connaissances cliniques et opérationnelles pour réaliser les priorités des programmes auprès de la pharmacie, de la clinique et des équipes commerciales.
• Surveiller les tendances du marché en oncologie, le contexte du remboursement, les listes provinciales des médicaments assurés et les voies d’accès afin de cerner les occasions de services et d’orienter la planification des programmes.
• Concevoir et mettre en œuvre des modèles de soins en oncologie et des programmes de soutien aux patients qui sont adaptés aux besoins des cliniques, qui concordent avec les programmes de soutien aux patients et les attentes des payeurs et qui respectent les normes de soins axés sur les patients.
• Définir les services en oncologie et en hématologie pouvant être transférés du milieu hospitalier à un milieu communautaire, et contribuer à l’intégration de BioScript et de Coverdale à un modèle de soins décentralisés.
• Établir et entretenir des relations de travail avec les hôpitaux, les cliniques, les partenaires pharmaceutiques et les programmes de soutien aux patients afin de favoriser la création de partenariats et de permettre la prestation uniforme de programmes.
• Assurer la liaison opérationnelle entre les équipes commerciales, cliniques, pharmaceutiques et opérationnelles en gérant la communication, en faisant le point sur les programmes et en contribuant à la mise en œuvre cohérente des initiatives en oncologie.
• Assurer la coordination avec les responsables locaux des pharmacies en oncologie afin que les attentes concernant le programme soient bien comprises et que les normes opérationnelles soient respectées de façon uniforme dans l’ensemble de l’organisation.
• Créer et mettre en œuvre des outils, des ressources et du matériel de formation pour que l’équipe interne soit bien préparée et pour que les pratiques en oncologie soient uniformes dans toutes les opérations de BioScript et de Coverdale.
• Représenter les programmes d’oncologie dans le cadre d’obligations externes, comme les demandes de propositions, les examens trimestriels des activités et les conférences, afin d’offrir de l’expertise sur le programme et de contribuer aux messages stratégiques.
• Contribuer à l’établissement et au suivi des indicateurs de rendement clés, en collaboration avec l’équipe responsable des données et l’équipe d’analyse des données, en vue de contrôler l’accès des patients, l’efficience opérationnelle, la qualité des soins cliniques et les résultats d’observance.
• Contribuer à l’élaboration de rapports sur les résultats, de résumés sur les données probantes du monde réel et d’exposés de programme qui mettent en évidence leur valeur auprès des partenaires, des payeurs et des gestionnaires internes.
• Repérer les risques opérationnels et les occasions d’amélioration en analysant de façon continue les données de rendement des programmes et les commentaires des parties prenantes, puis transmettre à un échelon supérieur les constats et des solutions recommandées.
• Évaluer le rendement des fournisseurs et la qualité des services externes afin de s’assurer qu’ils concordent avec les objectifs des programmes et les normes organisationnelles.
• Signaler toute information sur l’innocuité des produits selon les exigences de déclaration sur les effets indésirables et les plaintes concernant la qualité des produits.

L’expérience que vous apportez

Formation

• Avoir un baccalauréat en pharmacie, en sciences de la santé, en affaires ou dans un domaine connexe est requis.
• Avoir une maîtrise (p. ex. doctorat en pharmacie, maîtrise ès science, maîtrise en administration des affaires) ou avoir de l’expérience clinique en oncologie est un atout important.
• Être titulaire d’une licence en pharmacie dans une province Canadienne est requis.

Expérience

• Détenir de 5 à 7 ans ou plus d’expérience en pharmacie, en services pharmaceutiques, en oncologie, en prestation de programmes de santé ou dans un domaine connexe.
• Posséder de l’expérience dans la mise en œuvre de programmes interfonctionnels, la coordination de projets ou des fonctions de développement des affaires est requis.
• Avoir de l’expérience en pharmacie spécialisée, en soins en oncologie ou en hématologie, avec les programmes de soutien aux patients ou en transition des soins d’un milieu hospitalier à un milieu communautaire.
• Pouvoir mettre à profit des connaissances cliniques pour concevoir et mettre en œuvre des programmes opérationnels produisant des résultats mesurables est requis.

Aptitudes

• Démontrer une solide compréhension du système de santé canadien, de l’évolution du marché de l’oncologie et des voies d’accès aux médicaments spécialisés (payeurs publics et privés, programmes de soutien aux patients et listes des médicaments assurés).
• Pouvoir mettre à profit ses connaissances cliniques en oncologie pour concevoir des programmes, établir des processus opérationnels et soutenir l’exécution d’activités interfonctionnelles.
• Établir et entretenir efficacement des relations avec des parties prenantes issues des secteurs clinique, opérationnel et commercial.
• Avoir d’excellentes compétences en matière de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit; avoir la capacité de rédiger des rapports, du matériel de formation et de la documentation de programme.
• Avoir une bonne maîtrise des outils courants de productivité et de collaboration (p. ex., la suite Microsoft Office, les plateformes de réunion virtuelle, le système de gestion des relations-clients ainsi que les outils de gestion de projet).
• Démontrer d’excellentes compétences organisationnelles et en gestion du temps; être capable de gérer simultanément de multiples priorités dans un environnement de travail à distance.
• Faire preuve d’un esprit analytique et de la capacité à interpréter les données de rendement, à cerner les tendances et à soutenir le suivi des indicateurs de rendement clés ainsi que la production de rapports sur les résultats.
• Avoir une bonne maîtrise de l’anglais est nécessaire dans le cadre de ce poste afin de communiquer efficacement avec les parties prenantes internes et externes.
• Être bilingue (français et anglais) un atout.

Rémunération : Chez BioScript, votre salaire de base ne constitue qu’une partie de votre rémunération totale et est déterminé en fonction d’une échelle. Nos échelles salariales sont calculées selon les valeurs de référence locales en matière de coût de la main-d’œuvre propre à chaque poste, chaque niveau de poste et chaque emplacement géographique.

C’est une fierté d’être un employeur favorable à l’égalité professionnelle. En tant qu’entreprise centrée sur les personnes, BioScript croit foncièrement à l’importance de favoriser une culture accueillante exempte de discrimination, et de fournir un lieu de travail sain et sûr où l’ensemble des membres de l’équipe peuvent exprimer leur individualité. Grâce à notre engagement à la diversité, l’inclusion, l’appartenance et l’équité, nous sommes déterminés à fournir un milieu de travail où chaque personne se sent appréciée, respectée et soutenue chaque jour.

Nous nous engageons à créer un environnement inclusif et respectueux dans l’ensemble du Canada. Conformément aux lois provinciales applicables, y compris la Charte de la langue française du Québec, l’affichage du présent poste est publié en français et en anglais, le cas échéant. Pour les postes au Québec, la maîtrise du français est nécessaire afin d’effectuer les tâches quotidiennes.

Nous encourageons et acceptons toutes les candidatures; toutefois, nous communiquerons seulement avec les personnes dont la candidature a été retenue pour une entrevue. Des mesures d’adaptation sont offertes sur demande aux candidates et candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Si vous avez des demandes, veuillez envoyer un courriel à l’équipe d’attraction de talents à recruitment@bioscript.ca.

Laissez votre marque!

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