Job Description

At First Quantum, we free the talent of our people by taking a very different approach which is underpinned by a very different, very definite culture – the “First Quantum Way”.

Working with us is not like working anywhere else, which is why we recruit people who will take a bolder, smarter approach to spot opportunities, solve problems and deliver results.

Our culture is all about encouraging you to think independently and to challenge convention to deliver the best result. That’s how we continue to achieve extraordinary things in extraordinary locations.

Dar soporte a la implementación de la estrategia integral de comunicación interna de la organización, asegurando la ejecución efectiva de campañas, programas e iniciativas que fortalezcan el flujo de información, compromiso de los colaboradores y la cultura organizacional. Será responsable de coordinar operativamente los canales de comunicación interna, desarrollar contenidos y brindar soporte logístico y operativo para las actividades de comunicación.

Formación Académica

• Título universitario en comunicación social, relaciones públicas, periodismo, comunicaciones corporativas o carreras afines.
• Diplomados o maestrías en comunicación digital es un plus.

Experiencia y Conocimientos Técnicos

• Entre 1 a 2 años de experiencia en roles de comunicación interna, comunicación corporativa o relaciones públicas.
• Experiencia en industrias complejas será altamente valorado (minería, energía, oil & gas, logística, manufactura).
• Experiencia comprobada dando soporte a la implementación de estrategias de comunicación interna creativas, efectivas y medibles.
• Coordinación de eventos internos y lanzamientos de campañas.
• Gestión de múltiples proyectos.
• Dominio de herramientas digitales de comunicación y diseño: Canva, ilustrador, plataformas de newsletters, aplicaciones de comunicación interna, entre otras.
• Conocimiento de herramientas para gestión de contenido digital.
• Excelentes competencias en redacción, comunicación interorganizacional, con alto nivel de detalle y estilo visual.
• Manejo básico de fotografía y producción de video.
• Manejo del inglés

Competencias y Habilidades

• Excelentes habilidades de relacionamiento interpersonal.
• Orientación al detalle.
• Alto sentido de confiabilidad y ética profesional.
• Creatividad e innovación para el diseño de flyer y comunicados.
• Habilidades de redacción, storytelling y branding interno.
• Orientación a resultados y capacidad de medir impacto mediante métricas de engagement.
• Proactividad, empatía y vocación de servicio hacia las personas.

1. Soporte a la estrategia y planificación de Comunicación Interna

• Dar soporte al desarrollo e implementación de la estrategia integral de comunicación interna y endomarketing, alineada a los valores corporativos y la cultura People First

2. Canales y contenidos

• Responsable de gestionar operativamente todos los canales internos de comunicación (newsletters, pantallas digitales, aplicaciones móviles, etc.). Esto incluye la coordinación para que la información se publique en tiempo y forma.

• Redacción de contenidos atractivos (texto, audiovisual, visual) para distintos perfiles: operativos, técnicos y administrativos.
• Apoyo para el diseño de anuncios de comunicación interna con complejidad sencilla.
• Coordinación para producción de materiales de comunicación con proveedores (diseño, filmaciones, impresiones entre otros)

3. Atención al cliente interno

• Atención a nuestros clientes internos para apoyarlos en la ejecución de sus comunicaciones.
• Orientar al cliente interno sobre los procesos para comunicar a los colaboradores.

5. Medición e impacto

• Soporte para medir y evaluar la efectividad de las iniciativas de comunicación mediante encuestas, métricas de participación y feedback continuo.

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