Job Description

de l'entreprise

Update: 29/04/2026

Nous prenons soin de nos employés, et ils prennent soin de nos clients !

Rejoignez une communauté mondiale !

L'industrie de la logistique internationale est une pièce essentielle du puzzle du commerce mondial : c’est elle qui fait tourner le monde. La gestion de la chaîne d'approvisionnement à l'échelle mondiale, c’est notre métier. Et au cœur d'Expeditors, vous trouverez du professionnalisme, du leadership et un environnement convivial — autant d'éléments qui favorisent une approche innovante et axée sur le service client en matière de logistique. Expeditors est une entreprise de logistique mondiale dont le siège se trouve à Seattle, dans l’État de Washington. En tant qu'entreprise classée au Fortune 500, nous employons plus de 19 000 professionnels qualifiés dans un réseau mondial de plus de 350 sites répartis sur six continents. Expeditors répond aux besoins toujours plus complexes du commerce international grâce à des solutions personnalisées et des systèmes d'information intégrés et fluides.

Notre mission

Nous recrutons, formons et fidélisons les meilleurs experts en logistique et en technologie à travers le monde. Nous adorons promouvoir en interne : plus de 50 % de nos collaborateurs sont chez Expeditors depuis plus de cinq ans. Notre taux de fidélisation élevé s’explique notamment par un programme de rémunération unique pour des postes qui sont bien plus que de simples emplois — ce sont de véritables opportunités d’évoluer, de faire ce que vous aimez et de construire une carrière avec nous !

du poste

• Réception et traitement des documents d’exportation : préparer, orienter, traiter et suivre les expéditions.
• Coordination de l’enlèvement et de l’expédition des marchandises avec les transporteurs et les clients.
• Préparation et émission des documents de transport.
• Garantir le traitement et le suivi dans les délais des expéditions à l’export.
• Suivi et mise à jour des dossiers dans notre système opérationnel.
• Communication efficace avec les clients, le réseau Expeditors et les transporteurs.
• Respect des indicateurs de performance standard (KPI) d’Expeditors.
• Comprendre et respecter l’ensemble des réglementations applicables, des normes de conformité et des procédures spécifiques d’Expeditors.
• Facturation précise des dossiers clients et envoi des factures dans les délais requis.
• Transmission d’une documentation complète à notre service douane.
• Demande de cotations auprès de nos partenaires transporteurs et compagnies de maritime.
• Élaboration d’offres tarifaires compétitives pour nos clients.

Qualifications

Qualifications

• Minimum de 6 mois à 1 an d’expérience et/ou de formation dans un poste similaire, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience professionnelle.
• Diplôme de l’enseignement supérieur (Bac +2 minimum) en transport, commerce international ou logistique.
• Connaissance du secteur de la logistique internationale et bonne compréhension des processus de documentation maritime.
• Excellentes compétences relationnelles, avec une capacité démontrée à écouter, comprendre et communiquer de manière claire et concise afin d’obtenir des résultats positifs.
• Bonne maîtrise des outils informatiques (notamment MS Excel et MS Word).
• Maîtrise professionnelle de l’anglais.
• Excellentes capacités d’écoute et grande attention aux détails.
• Très bonnes compétences organisationnelles.
• Esprit d’équipe.
• Proactivité et solides compétences organisationnelles.

Structure de reporting

• Rattachement hiérarchique à l’Ocean Export Lead Agent, au Superviseur et au Manager.

Informations supplémentaires

• Tickets restaurant 11 eur /jours travaillés
• Prise en charge de 50% de l’abonnement de transport en commun
• 40h travaillés par semaine
• 26 jours Télétravail
• 12 jours de repos
• Evolution possible
• www.expeditors.com