Job Description

Davon profitierst Du / Benefits

Zukunftssicherheit Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberanteil, eine betriebliche Krankenversicherung mit Jahresbudget sowie eine Unfallversicherung.
Mehr Netto vom Brutto Mit unserer Sachbezugskarte profitierst Du von attraktiver Nettooptimierung, die mehr aus Deinem Gehalt macht.
Gesundheit und Wohlbefinden Ob Firmenfitness, Zugang zu einer Mental-Health-Plattform oder Bikeleasing – Deine Gesundheit und Dein Wohlbefinden sind uns wichtig.
Spannende Aufgaben in einem starken Umfeld Dich erwartet eine verantwortungsvolle Position in einem internationalen, wachstumsstarken Unternehmen mit krisensicherem Arbeitsplatz
Gestaltungsspielraum und Ideen Bei uns hast Du die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und aktiv an Projekten mitzuwirken – Deine Kreativität ist willkommen
Umfassendes Onboarding Wir sorgen dafür, dass Du durch ein strukturiertes Onboarding optimal in Deine neue Rolle hineinwächst und Dich von Anfang an bei uns wohlfühlst
Entwicklungschancen Wir unterstützen Deine berufliche Weiterentwicklung mit gezielten Fort- und Weiterbildungsangeboten
Mehr als nur ein Arbeitsplatz Freu Dich auf kostenfreie Getränke, frisches Obst, regelmäßige Mitarbeiterevents, Teambuilding-Aktivitäten und eine gute Erreichbarkeit mit PKW-Stellplätzen.
Monatliche Dienstplanung mit Berücksichtigung von Freiwünschen (nach Möglichkeit)
Monatliches Bruttofixgehalt zzgl. steuerfreie Zuschläge für Nacht-, Sonntags- und Feiertagsarbeit (von 25% über 50% bis zu 100%)

Deine Aufgaben

Sorge für Sicherheit – jeden Tag, rund um die Uhr.
In unserer modernen Notruf- und Serviceleitstelle in Willich behältst du als Operator einen kühlen Kopf, wenn’s drauf ankommt. Du sorgst dafür, dass unsere Kunden, ihre Gebäude und Gelände sowie Werte sicher sind – mit Technik, Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein.
Als Alarm Manager (m/w/d) bist du verantwortlich für den Schutz unserer Kunden vor Diebstahl und Einbruch und verwaltest Alarmereignisse rund um die Uhr (3-Schichtsystem zzgl. Zwischenschicht) in unserer 24/7-besetzten Notruf- und Serviceleitstelle an unserem Standort in Willich.

Deine Aufgaben – spannend und verantwortungsvoll

Bearbeitung eingehender Alarme und Ereignisse
Erster Ansprechpartner für Kunden im Alarmfall – du reagierst schnell, professionell und empathisch
Verifizierung und Bewertung von Alarmsignalen nach festgelegten Protokollen
Kommunikation mit Polizei, Feuerwehr und Sicherheitsdiensten
Dokumentation aller Ereignisse und Koordination der weiteren Schritte
Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen

Das bringst Du mit

Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Belastbarkeit
Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift (sehr gute Deutschkenntnisse)
Ausgeprägter Kundenservicegedanke
Freundliches, klares Kommunikationsverhalten
Technisches Verständnis und gute PC-/EDV-Kenntnisse

Zwingend notwendige Qualifikationen

gute PC-/ EDV-Kenntnisse und technische Affinität
Einwandfreies Führungszeugnis

About LivEye

We offer security with smart mobile video surveillance solutions for a connected world. In conjunction with the companies’ own control center based in Germany and the AI-supported LivEye analysis software, we offer effective protection against theft and vandalism. In doing so, we attach great importance to compliance with the applicable data protection standards. Our strength lies in the development of customised and flexible security concepts for your projects. LivEye mobile video surveillance systems are continuously further developed by our in-house research and development team in order to permanently meet maximum security requirements.

FEEL SIMPLY SAFE.

Industry

Security & Investigations

Company Size

51-200 employees

Headquarters

Föhren, DE

Year Founded

2018

Website

liveye.com

Social Media