Job Description

NIO北京-新媒体运营

北京

社招

全职

用户与服务

大专及以上

1-3 年

职位描述

1、主播绩效与进度管理
承接并拆解区域中台下达的KPI至每位主播，制定明确的每日/周任务目标（如直播时长、线索量）。实时跟踪直播过程数据（在线、互动率）与结果数据（线索、锁单率），进行日/周报同步与偏差预警。针对落后主播，制定并落实个性化改进计划，确保整体目标达成。
2、跨部门协同与资源对接
作为一线接口，高效执行跨部门事务。包括协同HR完成主播的招聘、面试与入职；与UOFL（用户运营与线索管理）部门点对点解决线索分配、话术优化等具体问题，并反馈一线经营痛点；协调门店销售部门，优化主播与销售间的线索交接与客户需求同步流程。
3、一线成本精细化管控
在区域预算框架内，负责所管主播团队的日常运营成本管理（设备、素材、道具等）。通过优化资源使用（如素材复用、性价比采购），提升成本效率，杜绝浪费。按要求提交清晰成本明细，配合中台完成复盘。
4、主播培训与能力赋能
基于主播能力模型与数据表现，开展一对一专项辅导（如直播复盘、模拟演练）。负责将区域中台的标准化培训内容转化为主播可落地的实操技能，并跟踪培训后效果，持续迭代辅导方法，助力主播成长。
5、主播排班与绩效激励落地
根据流量高峰与绩效导向，科学制定并动态调整主播月度排班表。每日跟踪关键绩效指标（开口率、锁单量），及时沟通偏差并制定改进措施。准确落实各项绩效激励政策（奖金核算、评优），有效激发团队积极性。
6、内容质量与合规监督管理
对主播的直播内容、短视频素材进行实时监控与事前审核，确保所有输出内容符合品牌规范与平台合规要求（红黑榜、话术规范）。对内容质量（脚本、场景）提出优化建议，及时纠正轻微违规，并对重大违规行为进行第一时间上报与处理。
7、投放能力
具备本地通自控账户能力，根据主播的直播与短视频内容搭建对应的投放计划

职位要求

1、经验背景：3年及以上新媒体运营经验，其中至少1年主播管理或直播团队运营经验。有销售导向型直播（如汽车、房产、高端消费品）或大规模矩阵账号管理经验者优先。
2、核心技能：
-卓越的数据驱动能力：精通直播及短视频各项数据指标，能通过数据分析诊断问题、驱动决策。
-强大的过程管理与执行力：擅长目标拆解、进度跟踪与闭环管理，能确保策略逐层落地。
-出色的沟通与协同能力：具备优秀的跨部门沟通技巧，能高效推动复杂事务解决。
-基础的财务与成本意识：具备预算管控和成本优化思维。
-辅导与培训能力：能够针对不同水平的主播进行有效的能力提升辅导。
3、综合素质：结果导向，责任心极强，能承受较大压力。具备敏锐的风险合规意识和优秀的问题解决能力。思路清晰，条理性强，是一位值得信赖的团队管理者与业务伙伴。
4、加分项：拥有人力资源管理或团队绩效管理相关知识；熟悉本地通或汽车行业销售链路；具备基础的内容剪辑或审核经验。
5、专科及以上学历
6、有1年以上本地通巨量账户操作经验

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About NIO

NIO is a pioneer and a leading company in the premium smart electric vehicle market. Founded in November 2014, NIO’s mission is to shape a sustainable and brighter future together. NIO aims to build a community starting with smart electric vehicles to share joy and grow together with users.

NIO designs, develops, jointly manufactures and sells premium smart electric vehicles, driving innovations in next-generation technologies in autonomous driving, digital technologies, electric powertrains and batteries. NIO differentiates itself through its continuous technological breakthroughs and innovations, such as its industry-leading battery swapping technologies, Battery as a Service, or BaaS, as well as its proprietary autonomous driving technologies and Autonomous Driving as a Service, or ADaaS.

NIO’s models for sale include the all-new smart electric flagship SUV ES8, the smart electric flagship coupe SUV EC7, the smart electric mid-large SUV ES7, the smart electric flagship sedan ET7, the all-new smart electric all-round SUV ES6, the all-new smart electric coupe SUV EC6, the smart electric mid-sized sedan ET5, and the smart electric tourer ET5T.

Industry

Unknown

Company Size

5,001-10,000 employees

Headquarters

Jiading, CN

Year Founded

Unknown

Website

nio.com

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