Job Description

The Hotel. Brussels incarne l'élégance contemporaine au cœur de la capitale belge. Niché à proximité des institutions européennes, cet établissement de luxe offre une vue imprenable sur la ville. Reconnu pour son design raffiné, ses installations haut de gamme, et son engagement envers l'excellence, The Hotel. Brussels crée une expérience exceptionnelle pour ses clients et une atmosphère stimulante pour son équipe. Rejoins-nous en tant que Night Audit, pour être au cœur d'une aventure hôtelière unique, où l'innovation et le service de classe mondiale se rencontrent.

Tu recherches une aventure professionnelle excitante dans le monde de l'hôtellerie où tu pourras mettre en avant tes compétences et ta passion pour le service client ? Nous avons une opportunité qui pourrait t'intéresser !

En tant que Night Audit, tu assures le bon fonctionnement de l’hôtel pendant la nuit. Tu veilles à la sécurité de nos clients et de nos équipes, et offres un service personnalisé et chaleureux à toute heure.

Tes responsabilités

Opérations & Service Client

• Tu accueilles nos clients, gères leurs arrivées et départs durant la nuit.
• Tu réponds à leurs demandes avec professionnalisme et bienveillance.
• Tu restes présent.e et attentif.ve dans le lobby pour assurer une expérience positive.

Sécurité & Procédures

• Tu veilles à la sécurité de l’hôtel et gères toute situation d’urgence avec sang-froid.
• Tu fais respecter les procédures internes.
• Tu effectues des rondes de contrôle et interviens en cas de problème.

Administration & Finances

• Tu réalises le night audit clôture des caisses, contrôle des transactions et préparation des rapports.
• Tu garantis l’exactitude des réservations, paiements et factures.

🔍 Notre recherche :

• Tu as déjà de l’expérience en réception de nuit d’hôtel, idéalement dans un 4* ou 5*.
• Tu es orienté.e client, diplomate et toujours prêt.e à trouver une solution.
• Tu sais travailler de manière autonome et prendre des décisions.
• Tu es organisé.e, fiable et tu fais preuve de leadership.
• Tu parles français et anglais (le néerlandais ou une autre langue est un atout).
• Tu es disponible à partir de janvier 2026

A quoi s’attendre en travaillant à The Hotel. Brussels ?

• Horaires et contexte professionnel Les horaires sont de 23h à 7h du matin. Tu seras amené.e à travailler le week-end. Cette position est à temps plein.
• Environnement de Travail Collaboratif Intègre une équipe dynamique et collaborative qui encourage l'échange d'idées et la créativité.
• Développement Professionnel Accède à des opportunités de formation continue, de croissance professionnelle et de perfectionnement des compétences.
• Rémunération Compétitive Bénéficie d'un salaire annuel brut d’environ 39k, des primes de nuit et du dimanche, ainsi que d'avantages complémentaires tels que la CCT90 (bonus collectif), une assurance groupe, des chèques repas et des éco-chèques.
• Culture d'Entreprise Axée sur le Bien-être Rejoins une entreprise qui valorise ton bien-être avec des initiatives telles que des programmes de santé mentale, des activités de bien-être, etc.

Réductions sur les Produits/Services savais-tu que The Hotel. Brussels fait partie du groupe d’investissement Pandox ? Nous possédons et opérons cinq autres hôtels en Belgique :

Crowne Plaza Antwerpen

DoubleTree by Hilton

Hilton Brussels Grand Place

Holiday Inn Brussels Airport

Indigo Brussels City

Profite de réductions attractives sur les chambres et les restaurants de nos différents établissements.

• Initiatives Responsables Contribue à des projets ou initiatives d'entreprise axés sur la responsabilité sociale et environnementale.

Quelles sont les étapes du processus de recrutement ?

Si tu es motivé.e à relever ce défi stimulant et à contribuer à notre équipe exceptionnelle, envoie-nous ton CV. Nous commencerons par un premier entretien téléphonique pour évaluer ta candidature. Ensuite, tu seras invité.e pour une entrevue !

Nous avons une culture d'entreprise qui prône la diversité, l'inclusion et l'égalité des chances Tu as besoin d’ajustements dans le cadre d’une embauche ? N'hésite pas à nous le faire savoir.

Nous avons hâte de t'accueillir à The Hotel. Brussels !