Job Description

Unternehmensbeschreibung

Haben Sie bereits erste Erfahrungen im Front Office gesammelt und suchen nun eine spannende Tätigkeit, die mit Arbeitszeiten in der Nacht vereinbar ist? Perfekt! Im "Hotel Ambiente Langenhagen Hannover by Tulip Inn" suchen wir ab sofort engagierte und serviceorientierte Persönlichkeiten, die unser Team an der Rezeption als Night Audit in Vollzeit unterstützen und unseren Gästen auch in der Nacht einen erstklassigen Aufenthalt ermöglichen.

Stellenbeschreibung

• Gästebetreuung Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Gäste in der Nacht und sorgen für einen reibungslosen Ablauf bei Check-in und Check-out.
• Tagesabschlüsse Sie führen eigenverantwortlich die Tagesabschlüsse durch und bereiten die Buchhaltung für den nächsten Tag vor.
• Sicherheit Sie überwachen die Sicherheitsstandards des Hotels und stellen sicher, dass unsere Gäste eine angenehme und sichere Nacht verbringen.
• Anfragen & Service Sie stehen Gästen bei Fragen und Anliegen während der Nacht mit Rat und Tat zur Seite.

Qualifikationen

• Mindestens 6 Monate Erfahrung im Front Office oder in einer vergleichbaren Position in der Hotellerie.
• Freude am Umgang mit Menschen, ein freundliches Auftreten und exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, auch in der ruhigen Nachtzeit.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit gängigen Hotelsoftware-Systemen – bei uns haben Sie die Möglichkeit, EMMA kennenzulernen.
• Bereitschaft zur Nachtarbeit sowie Wochenendarbeit.

Zusätzliche Informationen

Neben einem tollen und motiverten Team, erwartet Sie bei uns:

• Faire Entlohnung in Anlehnung an den aktuell gültigen Tarifvertrag
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
• Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Regionale Mobilität innerhalb der DACH-Region
• Firmenfitness-Benefit über Egym WELLPASS oder Zuschuss zum JobTicket der Deutschen Bahn
• Mitarbeiter Benefits wie "Mitarbeiter werben Mitarbeiter", Mitarbeiterraten bei Hotelübernachtungen, Corporate Benefits und Geburtstagsgeschenk
• Jahresgratifikation für festangestellte Mitarbeiter nach 12 Monaten Betriebszugehörigkeit
• Vermögenswirksame Leistungen

Diversität und Inklusion:

Wir bei Louvre Hotels schätzen Vielfalt und fördern eine Kultur der Offenheit und des Respekts. Unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung oder Identität – bei uns sind alle willkommen. Wir glauben fest daran, dass vielfältige Teams zu mehr Kreativität und Innovation führen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichsten Hintergründen.

Hinweis: Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wurde auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!