Job Description

Bei Sunrise denken wir grösser, gehen weiter und schaffen Neues. Für uns bedeutet Arbeitskultur: gemeinsam Grosses schaffen. Hier treffen Respekt und frische Ideen auf echtes Teamwork – jede Stimme zählt, jede Perspektive macht uns stärker. Unsere Leidenschaft treibt uns an, Neues zu wagen und ständig zu wachsen. Klingt nach dir? Dann werde Teil unserer Erfolgsgeschichte.

Als Spezialist im Bereich Access Network Operations und Impact Assessment übernimmst du eine zentrale Rolle in der Sicherstellung eines stabilen und transparenten Netzbetriebs. Du koordinierst internationale und nationale Partner, analysierst technische Auswirkungen von Änderungen und Störungen und stellst sicher, dass Kunden sowie interne Stakeholder rechtzeitig und präzise informiert werden. In einem komplexen Telekommunikationsumfeld verbindest du technisches Verständnis mit organisatorischer Stärke und sorgst für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft wie auch in kritischen Situationen. Diese Stelle bei Sunrise bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld für lernbereite Teamplayer, die gerne selbstständig an spannenden Herausforderungen wachsen und die Servicequalität vorantreiben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

DEINE CHALLENGE:

• Steuerung und Koordination von Drittparteien inklusiv täglichen Überwachungsaktivitäten
• Bearbeitung von Ausfällen-, Migrationen- und Kundenmeldungen über Tools, Portale und zentrale Postfächer
• Durchführung von Impact Assessments für Netzwerkänderungen im Glasfasernetz der Sunrise (diverse Plattformen)
• Analyse von Netzabhängigkeiten und Störungen in relevanten Systemen und Tools
• Erstellung und Versand von Änderungs- und Ausfall-Ankündigungen an B2B Kunden sowie Impact-Reports
• Koordination von geplanten Stromunterbrechungen mit Auswirkungen auf das Netz zusammen mit der Field Force Abteilung (für gezielte Stromeinspeisungen)
• Unterstützung bei Fiber-Umlegungen, Infrastrukturprojekten und Datenpflege

DEINE SKILLS:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Telekommunikation, IT oder Netzwerktechnik
• Erfahrung im Network Operations Umfeld oder bei einem Telecom-/Service-Provider
• Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien (z. B. Fiber, HFC, DWDM, Mobile, B2B)
• Erfahrung im Umgang mit Analyse- und Monitoring-Tools
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
• Selbstständige, zuverlässige Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung und Problemlösungskompetenz
• Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie sicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Bei Sunrise arbeitest du in einem dynamischen und multinationalen Umfeld, in dem jede Stimme gehört, Perspektiven geteilt und Werte gelebt werden. Vielfalt ist für uns nicht nur ein Programm, sondern Teil unserer DNA. Weil wir unsere Unterschiede feiern, erreichen wir gemeinsam Grosses.

Sunrise ist Partner von «Advance Gender Equality in Business», Träger des Schweizer LGBTI-Labels und mit «Fair-ON-Pay Advanced» für die gleiche Bezahlung gleichwertiger Arbeit für alle zertifiziert.

Bist du bereit für die Herausforderung? Dann werde Teil des Teams und gestalte aktiv unsere Zukunft!

#ChallengersWanted

Hinweis für Agenturen: Bewerbungsunterlagen, die von Vermittlungsagenturen oder ähnlichen Stellen eingesandt oder hochgeladen werden, sind nicht erwünscht und werden daher nicht berücksichtigt und gelöscht.

#LI-SJ1