La posición es responsable de servir como un punto de contacto directo con los clientes, en la ejecución de labores técnicas especializadas de gestión, operación y mantenimiento de equipos en las plataformas de Networking, asegurando que estos reciban una adecuada atención y cumplimiento en niveles de servicios a incidencias y solicitudes.
Grado Académico: Estudiante avanzado en Ingeniería Telemática, en Ingeniería en sistemas, Ciencias de la Computación y afines.
Detalle de experiencia:
Experiencia:
Al menos 2 años de experiencia comprobada en el área de networking, con un enfoque en redes empresariales distribuidas (Enterprise Networking).
Conocimiento y experiencia en redes empresariales, especialmente Cisco y Meraki, incluido el conocimiento en redes inalámbricas.
Conocimiento y experiencia en cableado estructurado.
Conocimiento y experiencia en protocolos de comunicación, OSPF, BGP, EIGRP, entre otros.
Certificaciones:
Debe haber finalizado al menos los cursos de Cisco CCNA (es favorable que tenga certificación CCNA, pero no es requisito)
GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Provee todos los componentes para soluciones tecnológicas empresarial con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados.
GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Haití. GBM es distribuidor exclusivo de IBM en la región y representa además, de forma oficial y con pleno apoyo, marcas líderes de la industria como Lenovo, Cisco, SAP, Microsoft, entre otras.
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