Job Description

Alteo is seeking a NetSuite Specialist for a permanent position based in Montreal.

*** Hybrid work: 4 days in the office / 1 day remote ***

Within a fast-growing SME, you will play a key role by becoming the technical leader of a recently implemented NetSuite environment. You will have the opportunity to make a significant impact by taking charge of various aspects of the platform (system and process optimization, reporting, EDI management, etc.) to help it evolve in support of the company’s growth.

Responsibilities:

> NetSuite Optimization

• Take charge of and manage the NetSuite ERP platform after go-live
• Ensure system performance, stability, and data integrity
• Lead continuous improvement initiatives and system enhancements

> Reporting & Data Analysis

• Design and maintain saved searches, dashboards, and custom reports
• Improve data visibility to support operational and strategic decision-making
• Ensure data consistency and accuracy across different systems

> Business Systems Analysis

• Collaborate with stakeholders in finance, operations, and the supply chain
• Gather requirements and translate them into scalable system solutions
• Identify opportunities for automation and process improvement

> Integrations & EDI Management

• Monitor and support integrations between NetSuite and external platforms
• Oversee EDI processes and data exchanges with distribution partners
• Identify and resolve integration issues to ensure a reliable data flow
• Support middleware/iPaaS tools (e.g., Workato or equivalent)

> Support and Continuous Development

• Provide daily support to users and resolve issues
• Contribute to light-weight development/customizations (e.g., SuiteScript or similar)
• Keep documentation up to date and participate in user training and adoption

Profile:

• College diploma / Bachelor's degree or equivalent in IT
• 3+ years of experience with NetSuite
• Solid hands-on expertise in NetSuite (configuration, workflows, reporting)
• Support experience in a production NetSuite environment
• Proficiency in EDI systems and integrations
• Strong problem-solving and analytical skills
• Excellent communicator with natural leadership skills
• Dedicated professional who wants to make an impact

Assets

• Experience with middleware/iPaaS tools (e.g., Workato or equivalent)
• Knowledge of SuiteScript or custom NetSuite development
• Experience in the distribution, consumer goods, or retail sectors
• Experience supporting order management, inventory, or supply chain processes

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Alteo est à la recherche d'un Spécialiste NetSuite pour un poste permanent basé à Montréal.

*** Travail hybride: 4 jour bureau / 1 jour télétravail ***

Au sein d'une PME en forte croissance, vous jouerez un rôle clé en devenant le leader technique d’un environnement NetSuite récemment implanté. Vous aurez l'occasion d'avoir un impact important en prenant en charge les différents volets de la plateforme (optimisation du système et des processus, génération de rapports, gestion EDI etc.) afin de la faire évoluer en soutien à la croissance de l'entreprise.

Responsabilités:

> Optimisation NetSuite

• Prendre en charge et gérer la plateforme NetSuite ERP après le go-live
• Assurer la performance, la stabilité et l’intégrité des données du système
• Mener les initiatives d’améliorations continues et les évolutions du système

> Reporting & Analyse des Données

• Concevoir et maintenir les recherches sauvegardées, tableaux de bord et rapports personnalisés
• Améliorer la visibilité des données pour soutenir la prise de décisions opérationnelle et stratégique
• Garantir la cohérence et la précision des données entre les différents systèmes

> Analyse des Systèmes Métiers

• Collaborer avec les parties prenantes des finances, des opérations et de la chaîne d’approvisionnement
• Recueillir les besoins et les traduire en solutions systèmes évolutives
• Identifier les opportunités d’automatisation et d’amélioration des processus

> Intégrations & Gestion EDI

• Surveiller et soutenir les intégrations entre NetSuite et les plateformes externes
• Superviser les processus EDI et les échanges de données avec les partenaires de distribution
• Identifier et résoudre les problèmes d’intégration afin d’assurer un flux de données fiable
• Soutenir les outils middleware/iPaaS (ex. : Workato ou équivalent)

> Support et Développement Continu

• Fournir le support quotidien aux utilisateurs et résoudre les problèmes
• Contribuer aux développements légers/personnalisations (ex. : SuiteScript ou similaire)
• Maintenir la documentation à jour et participer à la formation et à l’adoption des utilisateurs

Profil:

• DEC/BAC en TI ou l'équivalent
• 3+ années d’expérience avec NetSuite
• Solide expertise pratique sur NetSuite (configuration, workflows, reporting)
• Expérience de support sur un environnement NetSuite en production
• Maîtrise des systèmes EDI et des intégrations
• Fortes compétences en résolution de problèmes et en analyse
• Excellent communicateur au leadership naturel
• professionnel dédié qui désire avoir un impact

Atouts

• Expérience des outils middleware/iPaaS (ex. : Workato ou équivalent)
• Connaissance de SuiteScript ou du développement personnalisé NetSuite
• Expérience dans les secteurs de la distribution, de la consommation ou du commerce de détail
• Expérience de support des processus de gestion des commandes, de stocks ou de chaîne d’approvisionnement