Job Description

ID de la solicitud: 278058

Únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.

Especialista Unidad de Ventas Alternas

Nivel 5.1

Propósito:

Desarrollar la cartera de ventas de préstamos autos, y realizar venta cruzada de préstamos de consumo, tarjetas

de créditos, cuentas, seguros, que permitan obtener los objetivos estratégicos de negocios; identificando

clientes, desarrollando relaciones, y realizando visitas, promoviendo los productos; ofreciendo asesoría, para

agentes de autos, canalizando solicitudes y requerimientos de clientes, dando seguimiento al proceso de

afiliaciones y sus solicitudes; con el objetivo de contribuir a incrementar la competitividad de los productos

en el mercado y la cartera de negocios del Banco, sus objetivos y metas de negocios, alineados a las políticas,

procedimientos y normativas locales e internacionales. Garantiza que todas las actividades realizadas se

desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

Responsabilidades:

• Participar en la captación y mantenimiento de relaciones con dealers y concesionarios; coordinando

actividades para captación de socios estratégicos, identificando prospectos, dealer y concesionarios;

analizando su perfil conforme la política KYC, participando en ferias, actividades de los sectores, estando

alerta sobre informaciones relacionadas al mercado automotriz, los dealers y concesionarios y la

competencia; gestionando afiliación de socios incluyendo documentación reglamentaria (RNC, Cédula,

Estados Financieros, entre otros.), canalizando al departamento Legal, dando seguimiento a la depuración

aprobación y firma de contratos con socios, dealers y concesionarios; manteniendo relaciones cercanas que

permitan conocer requerimientos y satisfacción de socios estratégicos; para consolidar relaciones, ampliar la

red de asociados y potencializar el logro de metas de negocios.

• Desarrollar la cartera de negocios a través del mercado automotriz; concertando encuentros para presentar

las ofertas de negocios, proceso operacional, beneficios, planes y condiciones; motivando a referimientos,

entrenando e informando los vendedores de vehículos los beneficios, realizando seguimiento y control de

referimiento y préstamos aprobados; dando soporte y seguimiento al proceso de aprobación de proyectos,

aprobación de dealers y concesionarios, revisando y sometiendo para aprobación los pagos de incentivos

por referimiento, verificando registro en el sistema, canalizando el proceso y dando seguimiento al pago

dentro de los tiempos acordados; con el objetivo de captar clientes y contribuir al logro de las metas de

ventas de los negocios alternos del banco.

• Realizar control y seguimiento a solicitudes de préstamos de clientes; canalizando solicitud y

requerimientos, apoyando el proceso para completar expediente, solicitando información, retroalimentando al

cliente; monitoreando aprobaciones, tiempo de respuesta, préstamos declinados/aprobados, justificaciones,

desembolso de préstamos, entre otros; con la finalidad de asegurar la satisfacción del cliente, el

cumplimiento de políticas y procedimientos del Banco y el cierre de las ventas.

• Participar en el desarrollo de las estrategias y plan de ventas de los productos del banco; investigando y

analizando necesidades el mercado y la competencia, condiciones de oferta y demanda sobre tasas, gastos

de cierre/legales, identificando estacionalidades del producto según reportes de desembolsos, realizando

análisis comparativo y recomendaciones para la canalización de ajustes en la estrategia de ventas,

mercadeo y/o campañas; para contar con los insumos necesarios para el desarrollo de los objetivos

alcanzables y competitivos.

• Lograr la captación de Socios prospectos, con el objetivo de potenciar sus 5 visitas diarias, para tener el 70%

de su tiempo en Concesionarios y Dealers, 30% oficina.

• Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las

actividades y decisiones diarias.

• Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la

idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las

obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo

de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las

responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de

Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y

Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.

• Promueve un entorno de alto desempeño e implementa una estrategia para la fuerza laboral que atrae,

retiene, desarrolla y motiva a su equipo, y para lograr esto, fomenta un entorno laboral inclusivo, comunica la

visión, los valores y la estrategia de negocios y maneja un plan de sucesión y desarrollo para el equipo.

• Presenta reportes de ventas y de referimiento; elaborando los reportes sobre productos vendidos, préstamos

aprobados y declinados, indicando número de referimiento, manteniendo registros de los tiempos de

procesamiento, validando y canalizando pagos de comisiones; identificando alternativas tendentes a mejorar

las aprobaciones, presentando recomendaciones de acciones para aumentar las ventas y mejorar los

procesos; con la finalidad de impulsar el logro de los objetivos.

• Efectuar las acciones que aseguren el apego y ejecución de las políticas y procedimientos establecidos por

las autoridades locales e internacionales para prevenir el lavado de dinero y el financiamiento de actividades

terroristas; a través de conocer, entender y aplicar las normativas y reglamentos bancarios relacionados a

las operaciones de los clientes, las políticas y procedimientos sobre Cumplimiento, Conozca a su Cliente

(KYC) y normativas bancarias; cumpliendo cabalmente las medidas preventivas establecidas y pautas para

la conducta en los negocios, recibiendo talleres de capacitación relativos al tema y asistiendo en los

requerimientos realizados por la Unidad de Cumplimiento; con el objetivo de reducir los riesgos en las

operaciones de negocios y bancarias, contribuir a mantener la imagen y solidez en el sector.

• Realizar labores afines y complementarias adicionales, alineadas con los objetivos, valores, normas y ética

de la organización. Así como contribuir a mantener un clima laboral donde se disfrute el trabajo fomentando

los valores de la organización y el compromiso de los empleados. Además, garantizar la integridad y

confidencialidad en el manejo de los recursos y de la información (electrónica y física).

Educación / Experiencia:

• Educación: Profesional graduado Licenciatura Mercadeo, Administración de Empresas,

Contabilidad o afines.

• Experiencia: Dos (2) años de experiencia en procesos de venta y relaciones de

negocios con clientes.

Ubicación(s): República Dominicana : Distrito Nacional : Santo Domingo

Dirección de trabajo: Av. Winston Churchill, Esq. C/ Ludovino Fernández, Santo Domingo, R. D.

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