Job Description

Vi söker nu en trygg och serviceinriktad nattreceptionist som vill bli en del av vårt team och bidra till att våra gäster känner sig välkomna och omhändertagna – även under nattens timmar.

Willow Hotell Trelleborg är ett helt nytt hotell och en destination som öppnade i juni 2026 mitt i stan i Sveriges sydligaste stad. Hotellet erbjuder 111 rymliga rum och sviter, tre restauranger, skybar och taklounge, en komplett spa- och wellnessavdelning med inomhus- och utomhuspooler samt mötes och eventlokaler för upp till 200 deltagare.

Med närhet till Malmö, Köpenhamn och Malmö Sturup flygplats kombinerar Willow och destinationen puls med hav, kust och Skånes stora utbud av mat, kultur, golf och upplevelser. Trelleborg kallas Palmstaden eller Lilla Miami efter klimatet. Willow är uppkallat efter Pilträdet, Sveriges palmträd och hotellet är skapat i en Art Deco stil där Skånska Söderslätt och Östersjön möter South Beach, Miami.

Om rollen

Som nattreceptionist är du ansvarig för receptionen under nattens timmar. Du välkomnar sena gäster, hanterar in- och utcheckningar samt säkerställer att hotellet är tryggt och välfungerande under natten. Rollen innebär både praktiskt samt administrativt arbete och det är därför viktigt att du trivs bra med båda delar och har god datorvana sedan tidigare.

Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat:

• Ansvar för receptionen under nattid

• Gästservice i receptionen, in- och utcheckning, bokningar, telefon och mejl.

• Hantera kassa och betalningar.

• Rondering för trygghet och säkerhet

• Förberedelse av frukostbuffé, städning av allmänna ytor, konferensmöblering samt tvätt- och förberedelseuppgifter

• Bidra till ett välkomnande och professionellt helhetsintryck för våra gäster.

Du arbetar i ett team där samarbete, ansvarstagande och gästfokus står i centrum.

Vem söker vi?

Vi söker dig som:

• Är självgående, driven och lösningsorienterad

• Trivs med nattarbete och självständigt ansvar

• Har god social förmåga och stark servicekänsla

• Har erfarenhet från hotell, reception eller annat serviceyrke (meriterande)

• Arbetar strukturerat och systematiskt

• Har lätt för att prioritera arbetsuppgifter

• Är ansvarstagande och pålitlig

• Kan kommunicera på både svenska och engelska

• Vill leverera hög service till både gäster och kollegor

• Har god systemvana, gärna med VisBook

Vi erbjuder

• Arbetai ett helt nytt destinationshotell

• Många trevliga kollegor och trevliga möten med gäster

• En professionell och ordningsam arbetsgivare som tar dig som anställd på allvar.

• En dynamisk och kreativ arbetsmiljö

• Goda utvecklingsmöjligheter inom hotell- och restaurangbranschen

Tjänsten

Omfattning: 20 %
Start: Enligt överenskommelse
Arbetstider: Nattpass samt helger

BWH Hotels Scandinavia – local gems everywhere in Scandinavia

BWH Hotels is a leading global hotel network consisting of Best Western Hotels & Resorts, WorldHotels Collection and Aiden by Best Western.

Best Western Hotels & Resorts (BWHR) is an iconic hotel chain with over 70 years of experience. Today, BWHR comprises 10 brands with 3- and 4-star hotels.

Aiden by Best Western offers a new generation of hotels for the smart and informed guest that seeks convenience and effective solutions while traveling.

WorldHotels boasts an impressive collection of unique and exclusive hotels and resorts in various destinations worldwide. BWHR, Aiden and WorldHotels offer a hotel portfolio with options in every market segment – from economy to luxury.