Wil jij werken in een trendy en modern hotel met 139 kamers gelegen in het centrum van Rotterdam? Kan jij zelfstandig werken en heb je geen moeite met nachtdiensten? Dan ben jij de persoon die wij zoeken voor de functie van Nacht Receptie bij ibis Rotterdam City Centre.
Als nachtreceptionist(e) zorg je ervoor dat onze gasten een fantastisch verblijf hebben in ons hotel. Je bent het visitekaartje van ibis Rotterdam City Centre en het aanspreekpunt van onze hotelgasten gedurende de nacht. Jouw werkdag begint iedere avond met een briefing, zodat je goed op de hoogte bent van wat er die avond/nacht in ieder geval op je af zal komen. Onverwachte gebeurtenissen? Jij bent flexibel genoeg en in staat om ‘out of the box’ te denken om daar gastvrij op in te spelen!
Bij het behandelen van vragen en of klachten weet jij de gasten te verrassen en zoek jij altijd naar de beste oplossing of een goed alternatief. Door de juiste vragen te stellen en goed te luisteren naar gasten, weet jij ook hoe je iedere commerciële kans behendig kan benutten.
Binnen deze veelzijdige functie verzorg je de night audit en zie je toe op de algemene veiligheid binnen het hotel. Aan het einde van je nachtdienst ben je tevens verantwoordelijk voor het klaarzetten van het ontbijt en het ontvangen van de 1e ontbijtgasten. Bij het uitchecken weet je tot slot, deze gast heeft een onvergetelijk verblijf gehad. Samen met jouw collega’s maak jij het verschil!
Wat neem jij mee?
Wat hebben wij jou te bieden?
Maak deel uit van ons team!
Ben jij klaar om jouw hospitality-skills naar een hoger niveau te tillen en deel uit te maken van een dynamisch team? Stuur dan je CV en motivatiebrief via de solliciteerknop of per email naar kimberly.appelspeters@accor.com en wie weet verwelkomen we jou binnenkort als onze nieuwe Nachtreceptionist(e)!
Let op Wij werven graag onze eigen medewerkers, acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
We are Accor
We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world.
We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts.
Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.
