Etsimme LähiTapiola Vellamoon myynnillisiä palveluneuvojia CustomerCenteriin.
LähiTapiola Vellamo etsii uusia myynnillisiä ja asiakaspalveluhenkisiä elämänturvaajia asiakaspalvelutehtäviin Lahteen ja Kouvolaan. Tehtävät ovat vakituisia.
Palveluneuvojana olet yksi avainhenkilöistämme ja huolehdit monipuolisesti sekä olemassa olevien että uusien asiakkaiden elämänturvasta. Varmistat asiakkaiden tyytyväisyyden tuomalla LähiTapiolan edistykselliset ratkaisut heidän käyttöönsä. Kartoitat asiakkaiden elämäntilanteet ja tarpeet tarjotaksesi heille parasta mahdollista kokonaisratkaisua.
Sinulla on erinomaiset asiakaspalvelutaidot ja halu työskennellä asiakkaiden kanssa. Tehtävänäsi on palvella puhelimen, sähköpostin ja verkkopalvelun kautta asioivia asiakkaita niin puhelimitse kuin kirjallisestikin. Työaika sijoittuu tehtävässä 8-17 välille. Perehdytysjakson ajan työskentely tapahtuu Lahden toimistolla. Meillä on käytössämme monipaikkaisen työn malli, joten kokemuksen karttuessa sinun on mahdollista työskennellä osittain myös etänä.
Odotamme sinulta
Aikaisempi kokemus vastaavista tehtävistä sekä englannin kielen osaaminen ovat eduksi.
Tarjoamme
Pääset työskentelemään mielenkiintoisten ja monipuolisten asiakaspalvelutehtävien parissa. Saat ympärillesi rennon ja välittömän työyhteisön, joka on valmis auttamaan sinua menestyäksesi tehtävässä parhaalla mahdollisella tavalla. Meillä LähiTapiolassa on inhimillinen, arvostava ja välittävä työyhteisö sekä kulttuuri, jota ohjaavat ryhmämme vahvat arvot: hyväntahtoisuus, intohimo ja rohkeus.
Maksamme vakuutusalan TES:n palkkaluokan C mukaisesti 2.237 €/kk sekä myyntiprovision ja yhtiön vuosittain määrittelemän tulospalkkion. Meillä on kattavat henkilöstöedut, kuten mm. liikunta-, kulttuuri-, ateria- ja hyvinvointiedut, henkilöstörahasto, vakuutusmaksualennukset, loistavat kumppanuusedut ja työterveyshuolto, jota on täydennetty sairauskulu- ja vapaa-ajan tapaturmavakuutuksilla.
Lisätietoja
Jos sinulla on mielessä kysymyksiäpalveluneuvojan tehtävästä tai meillä työskentelystä, lisätietoja antaa myyntijohtaja Saija Makkonen puh. 050 594 8654, ma 2.2. klo 16-18, to 5.2. klo 12-17, ti 10.2. klo 12-15, ti 17.2. klo 9-10.
Hae tehtävää täyttämällä hakulomake 18.2.2026 mennessä. Olisi hienoa, jos pystyisit aloittamaan työskentelyn kanssamme mahdollisimman pian.
Tehtävään alustavasti valitun henkilön luottotiedot tarkistetaan. Työhön sisältyy liikennevakuutuksen myynti- ja käsittelytehtäviä, jotka edellyttävät Traficomin myöntämiä rekisteröintioikeuksia. Traficom tarkastaa valitun henkilön tiedot oikeusrekisterikeskuksesta (ORK).
Tehtävään valittavan henkilön tulee täyttää vakuutusalan hyvämaineisuusvaatimukset ja tämä varmistetaan työsopimuksen allekirjoittamisen yhteydessä.
