Entä jos olisit unelmien toteuttaja?

Oletko ajatellut, että ilman vakuutuksia haave uudesta kodista voisi jäädä vain ajatukseksi? Tai että ilman vakuutuksia aktiivinen harrastaminen tai uuden matkakohteen tutkiminen voisi saada sinut tuntemaan olosi epävarmaksi? Olemme rinnalla, kun kodin avaimet vaihtavat omistajaa tai kun pakkaat laukkusi seuraavaa matkaa varten. Seisomme asiakkaidemme rinnalla ja varmistamme, että he ovat oikein vakuutettuja sekä elämää mullistavissa tapahtumissa että ihan arkipäiväisissä tilanteissa. Autamme heitä turvaamaan kaiken heille arvokkaan ja annamme varmuutta unelmien toteuttamiseen.

Tehtäväsi

Asiakkaiden sujuva palvelu on asiakaskokemuksen tärkeimpiä tekijöitä. Olet sekä tulevien että nykyisten asiakkaidemme rinnalla ja pidät huolta, että heillä on oikea vakuutusturva. Myynnillisenä asiakasneuvojana edistät turvallisempaa elämää asiakkaillemme samalla, kun kehität omaa osaamistasi vakuutuksista, myynnistä ja asiakaspalvelusta. Tulet työskentelemään asiakkaiden kanssa puhelimitse ja sähköisiä työvälineitä hyödyntäen vauhdikkaassa ja innostavassa Customer Center -ympäristössä.

Tiimisi

Meillä pääset rentoon ja samalla tavoitteellisesti työskentelevään tiimiin, jossa sinulla on tilaa näyttää omat taitosi Työskentelemme yhdessä kohti tavoitteitamme ja kehitämme jatkuvasti toimintaamme. Luottamukseen perustuvassa työkulttuurissamme, jossa tuemme ja haastamme toisiamme, myös sinun on helppo kasvaa ja kehittyä ammatillisesti. Kanssamme saat työkaveriesi ja esihenkilösi jatkuvan kannustuksen. Esihenkilösi tärkein tehtävä on tukea sinua onnistumaan työssäsi asiakkaiden kanssa.

Me tarjoamme 

Samalla tavalla kuin meillä on odotuksia sinua kohtaan työntekijänä, oletamme sinulla olevan vaatimuksia meille työnantajana. Tässä esimerkkejä siitä, mitä me sinulle tarjoamme: 

• Lounasedun

• Kattavat vakuutusedut

• Inklusiivisen ja asiantuntevan työyhteisön, johon kaikki ovat tervetulleita omana itsenään

• Mahdollisuuden hybridityöhön  

• Monipuoliset ura- ja kehittymismahdollisuudet Pohjoismaiden suurimmassa vakuutusyhtiössä

• Hyvinvointia edistävän työpaikan mm. modernit työskentelytilat, ePassi ja sosiaaliset aktiviteetit 

Kuka sinä olet?

Tehtävässä voi menestyä erilaisilla taustoilla, mutta arvostamme aiempaa kokemusta asiakaspalvelusta tai myynnistä. Tärkeintä on kuitenkin, että olet aidosti kiinnostunut asiakkaista ja sinulla on vahva tahto löytää asiakkaille oikeat ratkaisut. Innostut asiakkaiden auttamisesta, myynnistä ja nautit tavoitteellisesta työskentelystä. Edellytämme halua kehittää ja kehittyä, olethan siis valmis heittäytymään uusiin asioihin. Koska olemme digitaalinen edelläkävijä alallamme ja vauhdilla kehittyvä yritys, on tärkeää, että suhtaudut avoimesti muutoksiin. Osaat työskennellä itsenäisesti, määrätietoisesti ja pyrit työssäsi aina luomaan erinomaisia asiakaskokemuksia. Tehtävässä menestyminen edellyttää erinomaista suullista ja kirjallista suomen ja englannin kielen taitoa. Ruotsin kielen osaaminen on eduksesi.

Lisätiedot ja rekrytointiprosessi