Job Description

Om jobben:

Som Frilans Mystery Shopper for Better Business vil du spille en nøkkelrolle i å evaluere og forbedre kundeservicen hos bilforhandlere. Din oppgave er å opptre som en helt vanlig kunde, og deretter rapportere opplevelsen din gjennom et strukturert spørreskjema. Oppdragene vil blant annet inkludere:

• Gjennomføre kundemøter i bilforretninger
• Prøvekjøre luksusbiler
• Observere og vurdere kundeservice og selgerens evne til å overbevise
• Rapportere dine opplevelser og inntrykk i et spørreskjema etter besøket

Hva vi tilbyr:

• Fleksibilitet: Du velger selv hvilke oppdrag du ønsker å ta, og når du vil gjennomføre dem. Det er ingen bindinger – ta oppdragene som passer deg best.
• Godtgjørelse: Konkurransedyktig honorar basert på oppdragets varighet og kompleksitet. For noen oppdrag kan du også få dekket reiseutgifter.
• Enkel prosess: Du mottar detaljert informasjon om hva som forventes av deg før hvert oppdrag. Vi sørger for at du er godt forberedt.
• Påvirkningskraft: Din tilbakemelding er verdifull og bidrar direkte til forbedringer i bilforhandlernes kundeservice.

Hvem ser vi etter?

• Pålitelig og observant: Du er nøye med detaljer og kan gi ærlige, objektive tilbakemeldinger.
• Bilinteressert: Det kan være en fordel om du har interesse for bil, men det viktigste er din evne til å evaluere kundeservice.
• Fleksibel: Du ønsker å søke på enkelt oppdrag, som fint kan kombineres med studier eller annen jobb.
• Over 18 år, førerkort klasse B og kunne lese og skrive norsk flytende.

Hvordan fungerer det?

1. Registrer deg: Meld din interesse ved å registrere deg som Frilans Mystery Shopper hos Better Business.
2. Velg oppdrag: Når et oppdrag blir tilgjengelig i ditt område, får du varsel på e-post eller via vår plattform. Du velger selv hvilke oppdrag du ønsker å ta.
3. Utfør oppdraget: Gjennomfør oppdraget som en vanlig kunde og rapporter opplevelsen din via vårt spørreskjema innen 24 timer.
4. Få betalt: Etter godkjent rapport, vil honoraret bli utbetalt direkte til deg.

Hvorfor bli en Mystery Shopper?

Å være Mystery Shopper gir deg muligheten til å bidra til bedre kundeopplevelser i luksusbilbransjen. Dine rapporter blir brukt av bilforhandlere til å forbedre sin kundeservice, og de kan ha en direkte påvirkning på opplæring og fremtidige strategier. Dette er din sjanse til å kombinere interesse for biler med en meningsfull jobb hvor du faktisk kan gjøre en forskjell.

Er du klar for en spennende og variert deltidsjobb?

Send inn din søknad i dag, og bli en del av vårt team av Mystery Shoppere. Vi gleder oss til å høre fra deg!

Søknadsfrist: Løpende
Arbeidsperiode: August – September (kommer flere oppdrag løpende)
Sted: Fleksibelt – vi har oppdrag over hele landet

Søk nå og bli en del av Better Business!