Job Description

Är du en sällskaplig person som älskar kombinationen av att arbeta med både människor och kulturhistoria? Då kan detta vara en möjlighet för dig! Vi rekryterar nu en Museivärd/butiksstöd till Postmuseum då en av våra medarbetare går vidare till en ny roll inom organisationen. PostNord är ett av Sveriges äldsta och största företag och vi har länge haft ett mycket viktigt samhällsuppdrag - att säkerställa postservice till företag och privatpersoner i hela Sverige.

Idag är PostNord hela Nordens mest anlitade leverans- och logistikpartner, men vi glömmer inte bort vår historia. Hösten 2024 kunde vi återigen kunna öppna dörrarna för vårt nyrenoverade Postmuseum i Gamla Stan och har sedan dess slagit rekord i antalet besökare. I rollen som museivärd har du ett viktigt uppdrag i bemötandet av våra museibesökare och få dem att känna sig välkomna. Du kommer att arbeta med försäljning i vår butik samt hantera frågor rörande vår webbshop. Som museivärd har du fokus på service och är lyhörd för vilka behov, önskemål och frågor som kommer från våra besökare. Tjänsten är på 75% och du kommer att arbeta på Postmuseum på Lilla Nygatan 6, mitt i Gamla stan. I rollen kommer du att behöva kunna arbeta vid behov både på kvällar och helger.

Du, vi och jobbet
Som museivärd är ditt primära fokus att ta hand om våra besökare och gäster på museet. Detta kan innefatta allt ifrån välkomnande, guidning eller ommöblering av lokaler inför en konferens. Du kommer även att dagligen arbeta med vår butiksförsäljning och hantering av vår webbshop. I rollen är det viktigt att du har ett inkännande förhållningssätt och att du snabbt kan läsa av situationer och behov som våra besökare och kunder kan tänkas ha. Vi som arbetar på Postmuseum hjälper och stöttar varandra i nästan samtliga arbetsmoment, vilket gör att vi söker en lagspelare till vårt team. Du kommer att rapportera till Biträdande Museichef.

Vad du kommer att göra

• Aktivt välkomna och ta hand om våra besökare i entrén, utställningarna samt museishopen
• Aktivt arbeta med försäljning i museishopen
• Öppna kassan, göra dagsavslut och kassaredovisning
• Ställa i ordning lokaler och möblera om i samband med event och mötesbokningar
• Hjälpa till med konferensteknik och utställningsteknik vid behov
• Hantera orders från webbshopen
• Packa upp, prismärka och fylla på varor i museishopen
• Vara aktiv i museets samtliga verksamheter vid behov

Vi har riktigt bra förmåner

• Företagshälsovård samt ersättning för mediciner och läkarbesök.
• Rabatter och erbjudanden via vår förmånsportal.
• Möjlighet till lärande och utveckling genom interna utbildningar.
• Friskvårdsbidrag för en aktiv fritid.
• Personalstiftelse som jobbar aktivt med erbjudanden inom hälsa, trivsel och gemenskap.

Vem du är

• Brinner för service: Du är lyhörd och vill alltid hitta bra lösningar på frågor som uppkommer
• Flexibilitet och samarbete: Dagarna ser olika ut och vi arbetar alltid som ett team på Postmuseum
• Historieintresserad: Att kunna dra paralleller mellan då- och nutid är något du älskar
• Extrovert och social förmåga: Du får energi av andra människor och uppfattas som utåtriktad i din natur
• Estetik och trendspanare: Du är alltid nyfiken på form, design och inredning i din omgivning
• Tålighet: Du har inga problem att hantera stressiga situationer och att arbeta i ett fysiskt/statiskt krävande arbete
• Du är unik: Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper

Vad du tar med dig

• Gymnasieexamen - övrig utbildningsbakgrund är en bonus
• Tidigare erfarenhet av butiks- eller kassaarbete
• Tidigare arbete i serviceinriktade positioner
• Om du tidigare arbetat med kulturhistoria är det meriterande
• Har du tidigare varit del av försäljningsaktiviteter ser vi det som positivt
• Tidigare erfarenhet av arbete med webbutiker eller digitala tjänster är meriterande
• Tidigare erfarenhet av kundtjänst/kundservice är meriterande
• Svenska och engelska flytande i både tal och skrift
• Övriga språkkunskaper är meriterande

Varför vi finns
PostNord är ett av Sveriges äldsta och största företag och vi har ett viktigt samhällsuppdrag, att säkerställa postservice till företag och privatpersoner i hela Sverige. Vi är i en ständig transformation och arbetar konsekvent med att utveckla både vårt erbjudande och våra medarbetare. Som den ledande leverantören av kommunikationslösningar till, från och inom Sverige förenklar vi vardagen för människor. Hos oss arbetar människor med olika bakgrund och erfarenheter och du blir en del av en arbetsplats som aktivt arbetar med mångfald.

Välkommen med din ansökan
Vi gör ett urval av kandidater löpande, så vänta inte med att skicka din ansökan. Vi kommer som ett steg i urvalsprocessen att använda både videoinspelning samt arbetspsykologiska tester för kandidater som matchar det som vi söker. Undrar du något över tjänsten? Mejla till Casper von Sivers på casper.von-sivers@postnord.com.

Vi ser fram emot att få höra från dig!

För fackliga kontaktpersoner se Fackliga kontakter