Job Description

Let’s care for tomorrow. 

Ihre Ambitionen. Ihre Träume. Ihre Zukunft.  

Ob Flugzeuge, internationales Geschäft oder Offshore - Windparks, Allianz Commercial verfügt über ein umfangreiches Spektrum abgedeckter Risiken, wenn es um den Schutz von Unternehmen geht.

Wir suchen eine/einen „Multinational Reverse Flow Coordinator in internationalen Versicherungsprogrammen (IIP), Switzerland, am Standort Wallisellen (CH).

Ihr Team

Bei Allianz Commercial unterstützen unsere Reverse Flow-Coordinator das Business, indem sie Policeninformationen erfassen und verarbeiten; von der Einreichung bis zur Abrechnung und Inkasso. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden exzellenten Kundenservice und operative Effektivität zu bieten.

Als Reverse Flow-Coordinator, der an die Teamleitung des Multinational Reverse Flow Bereichs berichtet, liegt Ihre Hauptverantwortung darin, einen effizienten administrativen Arbeitsablauf für Underwriting, Claims, Credit Control und unsere Makler/Kunden bereitzustellen.

Was Sie mit uns bewirken können

Alle mit der Vertragsführung zusammenhängenden Tätigkeiten niedriger bis mittlerer Komplexität.

Zu Ihren konkreten Aufgaben gehören:  

• In der Bearbeitung von internationalen Versicherungsprogrammen (IIP) Bereitstellung von Informationen für alle beteiligten LOEs (Leading Operating Entities), Abstimmung aller Themen und Beantwortung von Fragen zur Deckung in Zusammenarbeit mit Underwriting. Freigabevollmachten entsprechend der zugewiesenen Bereiche und Grenzen.
• Umwandlung internationaler Versicherungsbeschreibungen in lokale Policen Formulierung.
• Sicherstellung, Überprüfung und Vervollständigung der offiziellen Rückversicherungsprozesse.
• Nutzung aller relevanten Informationen, um die IT-Systeme im Neu- und Verlängerungsgeschäft effizient zu befüllen. Fristgerechtes Ausstellen von Beitragsrechnungen und anderen relevanten Dokumenten, z.B. Policen, Zertifikate, Nachträge für Makler und Kunden.
• Ausfertigung von Standard- und Nicht-Standard-Policen/Wordings.
• Verfolgen und Abstimmen der Prämien durch Nutzung der Systemeingaben und Underwriting-Informationen in enger Zusammenarbeit mit Accounting.
• Absprache mit Maklern und/oder Underwriter, Mit- und Rückversicherern, um rechtzeitige Prämienzahlung zu gewährleisten
• Koordinierung von Prämienverfolgung und Abstimmung.
• Proaktive Beurteilung und Priorisierung der eigenen täglichen, wöchentlichen und monatlichen Arbeiten um die Einhaltung der Key Performance Indicators (KPIs) und SLAs (Service Level Agreement) zu gewährleisten.
• Einhaltung des Risikomanagement- und der Compliance-Grundsätze. Kontinuierliche Überwachung und Anpassung der Accounts (Kundenverbindungen) des eigenen Arbeitsbereichs und notfalls Eskalation.
• Entwicklung effektiver Arbeitsbeziehungen mit allen internen und externen Kunden, einschließlich Underwriting, Accounting, Maklern, Kunden und Rückversicherern, ggf. Teilnahme an entsprechenden internen und externen Meetings. Gelegentlicher Austausch mit Kunden zu kundenspezifischen Problemen.
• Beteiligung an funktions-/standort-/länderübergreifenden Projekten und anderen kurzfristig durchzuführenden Aufgaben.

Unsere Erwartungen an Sie:   

Wenn Sie Erfahrung bei der Policenverwaltung oder anderen Kernversicherungsleistungen im internationalen Umfeld haben, ist Allianz Commercial vielleicht das Richtige für Sie!

Wir suchen auch:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Qualifizierung in der Assekuranz (oder entsprechende Qualifizierung im Finanzsektor).
• Erste Erfahrungen in der Policenverwaltung internationaler Versicherungsprogramme .
• Grundlegendes Wissen über rechtliche Richtlinien und allgemeine Rahmenbedingungen.
• Gute Kenntnisse der Microsoft Office Anwendungen und Erfahrung mit relevanten Betriebsanwendungen und –systemen.
• Gutes Verständnis relevanter Produkte, Wordings, Bedingungen und Deckungen.
• Gute Kommunikationsfähigkeit auf fließend Deutsch und Englisch - mündliche / schriftliche Kommunikation und soziale Kompetenz.
• Besonders ausgeprägte Teamfähigkeit.
• Aufgabenplanung – Zeitmanagement-Kompetenz und Erfahrung mit der Aufgabenplanung je nach täglicher Überprüfung der Prioritäten.
• Hohe Arbeitsmotivation und Eigeninitiative in der Übernahme von neuen Projekten.
• Ein grundlegendes Verständnis von Künstlicher Intelligenz (KI) und deren möglichen Anwendungen im Geschäftsbereich ist erforderlich.

88812 | Kundenservice & Reklamation | Berufserfahren | Allianz Commercial | Vollzeit | Dauerhaft

Wieso sind wir der richtige Arbeitgeber für Sie?

Wir kümmern uns darum, dass Sie sich langfristig bei uns wohl fühlen

Wir sind bestrebt, ein modernes Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem individuelle Bedürfnisse berücksichtigt werden. Wir bieten ein Hybrides Arbeitsmodell, damit Sie Arbeit und Freizeit bestmöglich miteinander kombinieren können.

Wir kümmern uns um ihr Finanzielles Wohlergehen

Wir glauben daran, Leistung mit einem attraktiven Vergütungs- und Leistungspaket zu belohnen (Details variieren je nach Standort), einschließlich eines großzügigen Bonussystems und einer Altersvorsorge.

Wir kümmern uns um ihre Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Von Karriereentwicklung und digitalen Lernprogrammen, bis hin zu internationaler Karrieremobilität, bieten wir unseren Mitarbeitenden weltweit lebenslanges Lernen sowie ein Umfeld, in dem Innovation, Umsetzung und Eigenverantwortung gefördert werden.

Lasst uns für Wendungen im Leben sorgen

Von unserer Unterstützung für flexibles Arbeiten, Gesundheit und Wohlbefinden (einschließlich privater Krankenversicherung und großzügiger Elternzeitregelungen) bis hin zur Unterstützung von Menschen bei der Rückkehr aus beruflichen Auszeiten, bei denen Sie Erfahrungen sammeln, die nichts anderes vermitteln kann: Wir stehen hinter Ihnen. Bitte den Absatz nicht für Südafrika benutzen.

Wir kümmern uns um Nachhaltigkeit

Mit Möglichkeiten, sich aktiv an der Gestaltung einer Zukunft zu beteiligen, die sicher, exklusiv und nachhaltig ist, kümmern wir uns um das Morgen unserer Mitarbeitenden, unserer Branche und unserer Kunden.

Möchten Sie Teil unseres Erfolgs werden?

Allianz Commercial ist das Kompetenzzentrum der Allianz Gruppe, für die Versicherung mittelständischer Unternehmen, Großunternehmen und von Spezialrisiken.

Zu unseren Kunden zählen führende Konsumgütermarken, Finanzinstitute, Branchenführer, die globale Luftfahrt- und Schifffahrtsindustrie sowie familiengeführte und mittelständische Unternehmen. Wir decken auch einzigartige Risiken wie Offshore-Windparks, Infrastrukturprojekte und Filmproduktionen. Unsere Kunden vertrauen darauf, dass wir eine breite Palette traditioneller und alternativer Risikotransferlösungen, erstklassige Risikoberatung, multinationale Services und eine nahtlose Schadenbearbeitung bieten. Allianz Commercial unterstützt bei der Vorbereitung auf die Zukunft.

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Die Allianz ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit und begrüßt daher Bewerbungen unabhängig von ethnischem oder kulturellem Hintergrund, Alter, Geschlecht, Nationalität, Religion, Behinderung, sexueller Orientierung oder anderen geschützten Merkmalen. Die Vielfalt des Denkens ist ein wichtiger Teil unserer Unternehmenskultur.

Kommen Sie zu uns. Let's care for tomorrow. 

Menschen mit Behinderungen:

Wir möchten allen unseren Bewerbern die besten Chancen auf Erfolg bieten. Wenn Sie während des Bewerbungs- und Auswahlverfahrens Unterstützung benötigen, senden Sie bitte eine E-Mail an agcsglobalcareers@allianz.com

Personalvermittlungsagenturen:

Allianz Commercial hat ein internes Rekrutierungsteam, das sich auf die direkte Suche nach hervorragenden Kandidaten spezialisiert hat Allianz Commercial akzeptiert keine unaufgeforderten E-Mails mit Profilvorschlägen von Vermittlungsagenturen oder Personalvermittlungsfirmen. Für den Fall, dass ein Kandidat, der von einem Personalvermittler ohne Vertrag vorgeschlagen wurde, eingestellt wird, wird kein Vermittlungshonorrar bezahlt. Wenn wir externe Unterstützung benötigen, haben wir bereits ein bestehendes Netzwerk, auf welches wir zurückgreifen. Bitte sehen Sie deswegen davon ab, sich direkt mit Profilvorschlägen an den Hiring Manager zu wenden.

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