Job Description

With over 1.2 million visitors a year, Tropical Islands is one of the largest tourist destinations in Germany. As a unique combination of water park, theme park and resort, Tropical Islands is a dream destination and offers numerous superlatives: one of the largest free-standing halls in the world, the largest indoor rainforest in the world, the largest indoor water park, the longest white water canal and the highest water slide tower in Germany, etc..

With 3,300 beds spread over approx. 350 rooms, 130 tents, 300 holiday homes and a campsite, Tropical Islands is one of the largest hotel operations in Germany.

Around 500 employees from around 35 nations look after up to 6,500 guests every day and you can become one of us!

Wir suchen Dich als Multi Store Manager (m/w/d).

Bist du der Fels in unserem Retail - Dschungel (m/w/d), das Auge über unser Tropen Stores (m/w/d) oder gar der Kassensturz - Kapitän (m/w/d) und führst deine Mannschaft auf sicheren Boden? Du hast bereits Erfahrung als Leader und bist nun gewappnet für die Leitung unseres operativen Retail Teams?

Dann haben wir nicht nur die passende Rolle für dich, sondern auch einen einzigartiger Arbeitsort, wo wir der Auffassung sind, dass produktive Arbeit nur in einem Umfeld möglich ist, in welchem sich alle wohlfühlen und gerne zur Arbeit erscheinen.

Genau in diesem Umfeld bist du als Multi Store Manager (m/w/d) eine präsente Persönlichkeit in der Operations. Du verkörperst nicht nur Ruhe und Sicherheit im starken Geschäft, sondern bist der strahlende Gastgeber mit einer Hands-on Mentalität auf unserer tropischen Inseln.

Zu deinen Aufgaben gehört unteranderem:

• Sicherstellen, dass alle Shops reibungslos funktionieren

• Schnelles und unkompliziertes Lösen von Herausforderungen im Tagesgeschäft

• Verantwortung für Umsatz und wichtige Verkaufskennzahlen (z. B. Warenkorbgröße, Verkaufsquote)

• Ableitung und Umsetzung von Maßnahmen bei Zielabweichungen (z. B. Aktionen oder Sortimentsanpassungen)

• Führen, Motivieren und Weiterentwickeln des Teams

• Planung des Personaleinsatzes passend zu Gästeaufkommen, Budget und gesetzlichen Vorgaben

• Planung und Umsetzung von Verkaufsaktionen und Zusatzangeboten

• Zusammenarbeit mit externen Partnern und Dienstleistern

• Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und interner Richtlinien

• Verantwortung für Kassenabläufe, Inventuren und ordentliche Prozesse
  

Dein Interesse ist geweckt? Dann freuen wir uns von dir zu hören

Das bringst du mit.

Abschluss:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Handel oder Verkauf wünschenswert aber kein muss

• Alternativ mehrjährige Erfahrung in ähnlicher Position, insbesondere Erfahrung als Gastgeber mit einem besonderen Umgang mit Kunden und Mitarbeitenden
  

Erfahrungen:

• Führungskraft mit Erfahrungen in der Förderung und Forderung von Teams

• Erfahrungen in den gängigen arbeitsrechtlichen Richtlinien und Gesetzten

• Erfahrung im gemeinsamen Austausch mit Betriebsräten

• Erfahrung im Visual Merchandising
  

Sprachkenntnisse:

• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

EDV - Kenntnisse:

• Erfahrung im Umgang mit MS Office

• Sicherer Umgang mit Warenwirtschafts- und Kassensystemen
  

Persönliche Voraussetzungen:

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

• Teamplayer und Motivator mit Führungsqualitäten

• Ausgeprägtes betriebswirtschaftlichesDenken und Handeln

• Hands - on - Mentalität

• Flexibilität und Belastbarkeit

• Vorbild sein
  

Unsere Mitarbeitervorteile

Nach dem Feierabend in die Tropen? Für unsere Mitarbeiter ganz normal!

Vergünstigungen

Rabatte auf hauseigene Produkte und Services.

Entwicklung

Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsangebote

Verpflegung

Vergünstigtes und reichhaltiges Speisen- und Getränkeangebot in unserem Mitarbeiter-Restaurant.

Kleidung

Kostenfreie Dienstkleidung, inklusive Wäscheservice.

Arbeitszeit

Diverse Arbeitszeitmodelle – unter anderem Voll- sowie Teilzeitstellen und Saisonbeschäftigung.

Events

Jährliche Mitarbeiterpartys, Weihnachtsfeiern sowie verschiedene Teambuildings.

Shuttle-Service

Kostenfreier Bus-Shuttle vom Bahnhof „Brand Tropical Islands“ zum Resort und wieder zurück.

Parkplatz

Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze in ausreichender Anzahl vorhanden.

Südsee-Feeling

Lagune, Wasserfall, Sandstrand und Palmen – Dein einzigartiger Arbeitsort. Und nach Feierabend noch eine Runde in der Südsee schwimmen.

Mentoren Programm

Unterstützung für alle Deine Fragen rund um die Arbeit