AUTO1 Group

Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. wsparcia klienta

AUTO1 Group  •  Republic of Poland (Onsite)  •  3 months ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Opis firmy

AUTO1 Group jest europejskim leaderem online'owych giełd samochodów używanych. Grupa obecna jest w ponad 30 krajach i wciąż wchodzi na kolejne rynki. Nasi klienci mają dostęp do ponad 30 000 sprawdzonych samochodów używanych. Warszawskie biuro koordynuje wszystkie działania grupy w Polsce, Czechach, Słowacji oraz w krajach bałtyckich i na Bałkanach.

Jeżeli chcesz zdobyć doświadczenie w międzynarodowej firmie - wyślij aplikację i dołącz do naszego zespołu!

Oferujemy:

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Benefity pozapłacowe (karta sportowo-rekreacyjna, opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe i wiele więcej)
  • Otwartość na wdrażanie nowych pomysłów usprawniających działanie firmy
  • Przyjazną atmosferę pracy w zespole nastawionym na współpracę

Opis oferty pracy

  • Mailowa i telefoniczna obsługa klienta
  • Rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez klientów w oparciu o wiedzę dotyczącą produktów, usług, opłat i procedur
  • Współpraca wewnętrzna z innymi działami polskimi i zagranicznymi
  • Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami

Kwalifikacje

  • Umiejętność nawiązywania kontaktów i budowania pozytywnych relacji z klientami
  • Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
  • Dobra organizacja pracy
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
  • Doświadczenie w pracy w telefonicznej i mailowej obsłudze klienta
  • Mile widziane zainteresowanie branżą motoryzacyjną

Dodatkowe informacje

Chcesz wprowadzać zmiany i rozwijać się razem z nami? Zgłoś się już teraz i pomóż nam kształtować przyszłość branży samochodowej w Europie!

Oferujemy możliwości rozwoju i wyzwania, dzięki którym można się wiele nauczyć.

W AUTO1 Group kultywujemy otwartą kulturę, wierzymy w bezpośrednią komunikację i cenimy różnorodność. Zapraszamy wszystkich kandydatów, niezależnie od płci, pochodzenia etnicznego, wyznania, wieku, tożsamości seksualnej, niepełnosprawności lub innych czynników niezwiązanych z kwalifikacjami.

Brzmi interesująco? Prześlij nam swoje CV. Czekamy na Twoją aplikację.

AUTO1 Group

About AUTO1 Group

Founded in 2012, AUTO1 Group is Europe’s leading digital automotive platform for buying, selling, and financing used cars. By leveraging technology and data, we are maximizing value for consumers and partner dealers in Europe across three brands: wirkaufendeinauto.de, Autohero and AUTO1.com. With wirkaufendeinauto.de and its sister brands, we offer consumers a fast and easy way to sell their cars. Our Retail brand Autohero makes choosing, buying, and financing high-quality used cars easy and stress-free. AUTO1.com is Europe’s largest wholesale trading platform for car dealers, supporting them in growing their businesses. We operate in over 30 countries, employed 6,300 people at the end of 2024, generated revenue of EUR 6.3 billion and sold 690,000 cars in 2024. We went public on the Frankfurt Stock Exchange in February 2021 and are part of the MDAX (Mid-cap German stock market index).

Join us by checking out our open positions:

AUTO1 Group / AUTO1.com

auto1-group.com/careers/

Autohero

careers.autohero.com

wirkaufendeinauto.de and its sister brands

karriere.wirkaufendeinauto.de

Industry
IT & Software
Company Size
1,001-5,000 employees
Headquarters
Berlin, DE
Year Founded
2012
Social Media