Mediclinic

Mitarbeiterin / Mitarbeiter Guest Services (a) 80-100%

Mediclinic  •  Zürich, CH (Onsite)  •  5 months ago
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Job Description

Arbeitsort: Hirslanden Klinik Hirslanden | Zürich

Besetzung per: 01. März 2026 oder nach Vereinbarung

Anstellungsart: Unbefristet

Referenznummer: 66246

Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir mit unseren Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen Standards. Erstklassige medizinische Qualität und das Wohl des Menschen stehen für uns im Mittelpunkt.

DEINE AUFGABEN

  • Herzlicher Empfang von Patient*innen und Besucher*innen sowie Entgegennahme und Weiterleitung eingehender Telefonate
  • Sicherstellung des Wohlbefindens unserer anspruchsvollen Privat- und Halbprivatpatient*innen in Zusammenarbeit mit der Pflege und der Hotellerie
  • Administrative Abwicklung beim Patienteneintritt, Einforderung und Überwachung der Depotzahlungen sowie Bearbeitung von Upgrade-Anfragen
  • Verantwortung für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Hirslanden International, Ertragssicherung und Patientendisposition
  • Organisation und Durchführung von Klinikführungen in verschiedenen Sprachen sowie Mitwirkung bei weiteren repräsentativen Anlässen

DEIN PROFIL

  • Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann oder im kaufmännischen Bereich sowie einige Jahre Berufserfahrung in der klassischen Hotellerie
  • Einwandfreie Deutschkenntnisse und fliessende Englischkenntnisse
  • Gute Microsoft Office Kenntnisse
  • Proaktive Arbeitsweise, sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
  • Freude an der Teamarbeit und die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu bewahren

Nebst einem attraktiven Arbeitsplatz auf der rechten Seite des Zürichsees erwartet dich ein inter- und multiprofessionell arbeitendes eingespieltes Team. Du arbeitest mit einem zeitgemässen Medizinischen Klinik-Informationssystem und kannst umfangreiche Weiterbildungs- sowie Entwicklungsmöglichkeiten von uns erwarten. Für die optimale Work-Life-Balance bieten wir flexible Arbeitsbedingungen, die es Müttern und Vätern gleichermassen erlauben, Berufstätigkeit und Familienaufgaben miteinander zu verbinden. Wir entlohnen regional marktgerecht und bieten attraktive Sozial- sowie Lohnnebenleistungen. Mitarbeitende, die sich für ihre Arbeit vollständig umziehen müssen, erhalten bei einem 100% Arbeitspensum vier zusätzliche, bezahlte freie Tage. Bei einem reduzierten Arbeitspensum vermindern sich die freien Tage entsprechend. Diese und zahlreiche mehr sind Gründe, weshalb die Klinik Hirslanden zu den attraktivsten Arbeitgebern im Schweizer Gesundheitswesen gehört.

Unsere Benefits für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Für zusätzliche Informationen steht dir Jennifer Kreutzer, Leiterin Guest Services, unter T +41 44 387 22 17 oder Alice Nutt, HR Rekrutierungspartnerin, unter alice.nutt@hirslanden.ch gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme.

Bitte beachte, dass wir weder Papierdossiers (werden nicht retourniert) noch Bewerbungen per E-Mail berücksichtigen können. Bitte bewirb dich daher ausschliesslich online über dieses Tool.

Gemischte Teams arbeiten besser. Wir sind stolz auf die Erfahrungen von über 10’000 Mitarbeitenden aus mehr als 80 Nationen. Ihr Wissen und ihre Erfahrungen sind unsere Stärke. Tagtäglich fördern wir Diversität, Chancengleichheit und gleiche Bezahlung für gleiche Arbeit. So wurden wir auch von der Financial Times im Jahr 2021 als einer der «Leader in Diversity» der Gesundheitsbranche in Europa ausgezeichnet.

Mediclinic

About Mediclinic

Mediclinic Southern Africa is a private hospital group operating in South Africa and Namibia focused on providing acute care, specialist-orientated, multi-disciplinary hospital services and related service offerings. We place science at the heart of our care process by striving to provide evidence-based care of the highest standard. The group currently operates 53 private hospitals and five day clinics throughout South Africa and three hospitals in Namibia with more than 8 000 beds in total.

Mediclinic Southern Africa is a wholly owned subsidiary of the international private healthcare group Mediclinic International PLC, listed on the LSE (London Stock Exchange) with a secondary listing on the JSE (Johannesburg Stock Exchange) and the NSX (Namibian Stock Exchange).

Mediclinic International comprises 78 hospitals, five sub-acute hospitals, 13 day case clinics and 21 outpatient clinics. Hirslanden operates 18 hospitals, two day case clinics and three outpatient clinics in Switzerland with more than 1 900 inpatient beds; Mediclinic Southern Africa operates 53 hospitals, five sub-acute hospitals and nine day case clinics with more than 8 500 inpatient beds; and Mediclinic Middle East operates seven hospitals, two day case clinics and 18 outpatient clinics with more than 900 inpatient beds in the United Arab Emirates.

Mediclinic also holds a 29.9% interest in Spire Healthcare Group plc, a leading private healthcare group based in the United Kingdom and listed on the LSE.

Industry
Healthcare & Social Services
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Stellenbosch, ZA
Year Founded
1983
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