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Mitarbeiterin / Mitarbeiter Guest Relations (a) 70%

Mediclinic  •  Aarau, CH (Onsite)  •  20 hours ago
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Job Description

Arbeitsort: Hirslanden Klinik Aarau | Aarau

Besetzung per: 1. September oder nach Vereinbarung

Anstellungsart: Unbefristet

Referenznummer: 71270

Die Hirslanden Klinik Aarau steht für Spitzenmedizin in überschaubarem, persönlichem Umfeld - getreu unserem Klinikziel "Erstklassige Medizin mit persönlicher Behandlung, wie wir es für unsere Liebsten wünschen".

DEINE AUFGABEN

  • Du betreust unsere Privatpatienten und HP-Patienten in nicht medizinischen Belangen, organisierst und erfüllst die Wünsche und Bedürfnisse der Privatpatienten
  • Du empfängst und verabschiedest unsere Privatpatienten und bist für die Sicherstellung der Patientenzufriedenheit sowie für die Unterstützung der Abteilungen bei Reklamationen zuständig
  • Du pflegst ein gutes Arbeitsklima und eine optimale Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
  • Administrative Tätigkeiten und die Bewirtschaftung sowie die aktive Arbeit mit dem CRM runden dein Aufgabenprofil ab
  • Das 70 %-Pensum verteilt sich auf fünf Arbeitstage pro Woche

DEIN PROFIL

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie oder einige Jahre Berufserfahrung im Bereich Guest-Relations
  • Du bist eine kommunikative, dienstleistungsorientierte und kontaktfreudige Persönlichkeit
  • Du bist versiert in der Nutzung von moderner IT-Infrastruktur und verfügst über eine selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Du arbeitest gerne im Team und bist flexibel einsetzbar
  • Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzten wir voraus, jede weitere Sprache ist von Vorteil

Vielleicht haben wir genau das Richtige für dich! Denn wir haben einiges zu bieten. Bei uns findest du eine Arbeitsumgebung, die geprägt ist von Wertschätzung, Teamgeist und Humor. Wir bieten dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit, interessante Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten, ein professionelles Umfeld, mindestens 25 Tage Ferien, 4 zusätzliche bezahlte freie Tage als Kompensation für die Umkleidezeit und viele weitere Anstellungshighlights

Für zusätzliche Informationen steht dir Irene Baumann, Teamleiterin Hotel-Service / Guest-Relations, unter T +41 62 836 70 95 gerne zur Verfügung.


Bitte beachte, dass wir weder Papierdossier (werden nicht retourniert) noch Bewerbungen per E-Mail berücksichtigen können. Bitte bewirb dich daher ausschliesslich online.

Mediclinic

About Mediclinic

Mediclinic Southern Africa is a private hospital group operating in South Africa and Namibia focused on providing acute care, specialist-orientated, multi-disciplinary hospital services and related service offerings. We place science at the heart of our care process by striving to provide evidence-based care of the highest standard. The group currently operates 53 private hospitals and five day clinics throughout South Africa and three hospitals in Namibia with more than 8 000 beds in total.

Mediclinic Southern Africa is a wholly owned subsidiary of the international private healthcare group Mediclinic International PLC, listed on the LSE (London Stock Exchange) with a secondary listing on the JSE (Johannesburg Stock Exchange) and the NSX (Namibian Stock Exchange).

Mediclinic International comprises 78 hospitals, five sub-acute hospitals, 13 day case clinics and 21 outpatient clinics. Hirslanden operates 18 hospitals, two day case clinics and three outpatient clinics in Switzerland with more than 1 900 inpatient beds; Mediclinic Southern Africa operates 53 hospitals, five sub-acute hospitals and nine day case clinics with more than 8 500 inpatient beds; and Mediclinic Middle East operates seven hospitals, two day case clinics and 18 outpatient clinics with more than 900 inpatient beds in the United Arab Emirates.

Mediclinic also holds a 29.9% interest in Spire Healthcare Group plc, a leading private healthcare group based in the United Kingdom and listed on the LSE.

Industry
Healthcare & Social Services
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Stellenbosch, ZA
Year Founded
1983
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