Bei der Dornbirner Sparkasse zu arbeiten, bedeutet, ein gemeinsames Ziel vor Augen zu haben, für gemeinsame Ziele zu brennen. Wir begegnen einander mit Respekt, Freundlichkeit und Verständnis für die unterschiedlichsten Lebensgeschichten. Das gilt für die Zusammenarbeit mit unseren Kund:innen genauso wie mit Kolleg:innen.

Die Dornbirner Sparkasse ist mit rund 350 Mitarbeiter:innen, insgesamt 13 Standorten im mittleren Rheintal und in Wien, eines der führenden Geldinstitute in Vorarlberg. Unsere Mitarbeiter:innen sind das Herzstück unserer über 150-jährigen Erfolgsgeschichte. Als Teil der österreichischen Sparkassengruppe sind wir eine attraktive Arbeitgeberin, die interessante Karrierechancen eröffnet.

Abteilungsbeschreibung

Unsere IT‑Organisation ist geprägt von einer offenen Zusammenarbeit, in der Erfahrung auf Innovationsfreude trifft. Gemeinsam sichern wir den täglichen IT‑Betrieb und entwickeln Abläufe und Services Schritt für Schritt weiter. Auch ohne klassisches IT‑Studium bieten wir mit dieser Position den Raum in die IT‑Welt einzusteigen, Verantwortung zu übernehmen und sich fachlich weiterzuentwickeln.

Hauptaufgaben

• Ticketbearbeitung und Client‑Management im First‑Level‑Support
• Betreuung des Bereichs Telefonie – Anwendungen und Ausstattung
• IT‑ und Telefonie‑Onboarding neuer Mitarbeiter:innen
• Mitwirkung bei der Optimierung und Standardisierung IT‑naher Abläufe (Prozessbeschreibungen, Vorlagen, Checklisten)
• Erstellung und Pflege von IT‑Dokumentationen sowie internen Anleitungen (Knowledge Base)
• Koordination von Rollouts und Changes inkl. Information der Anwender:innen, Terminabstimmung, Umsetzung und Nachverfolgung

Sie

• bringen ein gutes IT‑Verständnis sowie hohe Lernbereitschaft und Interesse an neuen Technologien mit.
• denken strukturiert und analytisch und erfassen Zusammenhänge rasch.
• arbeiten sorgfältig, zuverlässig und selbstständig.
• überzeugen durch sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein professionelles Auftreten im Austausch mit Anwender:innen und Partnern.
• verfügen idealerweise über Know-how im Bankgeschäft.

Wir

• bieten Ihnen einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Job in einer erfolgreichen Regionalbank.
• ermöglichen selbstständiges Arbeiten in einem kollegialen, gut eingespielten Team.
• fördern Ihre persönliche Aus‑ und Weiterbildung und eröffnen langfristige Entwicklungsperspektiven.
• bieten flexible Arbeitszeitmodelle (Teilzeit möglich), damit sich Berufs‑ und Privatleben gut vereinbaren lassen.
• sind als Traditionshaus eine verlässliche und innovative Arbeitgeberin.
• bieten eine faire Bezahlung und diverse Benefits

Fragen? Zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren. Über nähere Details informieren wir Sie gerne und freuen uns auf eine Online-Bewerbung.

Interessiert?

Ein faires Gehalt ist Ihnen wichtig? Uns auch. Deshalb lassen Sie uns persönlich darüber sprechen. Selbstverständlich berücksichtigen wir dabei die Bestimmungen des Kollektivvertrages.