strategie:p personalberatung

Mitarbeiter:in im Kundenservice (w/m/d)

strategie:p personalberatung  •  Bad Zwischenahn, DE (Onsite)  •  2 months ago
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Job Description

Unser Mandant ist ein junges Unternehmen aus dem gehobenen Textil- und Modebereich für spezielle Zielgruppen. Aus Stoffen und Materialen feinster Premiumqualität werden durch erfahrene Maßschneider/innen Dienstkleidung und Uniformen in Handarbeit hergestellt und über den eigenen Online-Shop vertrieben.

Die Schnitte basieren auf modernem Design und jedes Kleidungsstück ist ein speziell für die Käuferin/den Käufer gefertigtes Unikat. Stil- und Qualitätsbewusstsein repräsentieren die Persönlichkeit der Trägerin/des Trägers. Des Weiteren werden verschiedene passende Accessoires angeboten.

Zum Ausbau des – noch – kleinen Teams wird am Standort im Ammerland Unterstützung benötigt. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir daher eine/n

Mitarbeiter/in im Kundenservice (m/w/d)
Teilzeit 20-30 h/Woche

Aufgaben

  • Kommunikatives Aushängeschild des Unternehmens und erste/r Ansprechpartner/in für Kunden
  • Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon und eMail
  • Unterstützung bei administrativen Aufgaben

Qualifikation

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im Büro oder Hotel oder ähnliche Qualifikationen aus dem Dienstleistungsbereich
  • Erfahrungen im Kontakt zu Kunden (per Telefon und eMail)
  • Grundlegende Kenntnisse über die Bundeswehr und/oder Uniformen/Trachten etc. sind hilfreich
  • Sehr guter Umgang mit Office-Programmen und dem Internet
  • Freundliches Auftreten, Geduld und kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Spaß am (telefonischen) Austausch mit Menschen sowie eine selbstständige Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

  • Die Mitarbeit in einem dynamischen und hochmotivierten Team
  • Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Die Chance die Zukunft des Unternehmens mitzugestalten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mitarbeiter-Tankkarte
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Arbeitskultur

Solltest Du die kommunikative Persönlichkeit sein, die sich hier wiederfindet und gerne telefoniert, freuen wir uns über Deine Bewerbung. Für Fragen vorab steht Dir Torsten Vogel unter 0441 249 265 30 gerne zur Verfügung.

strategie:p personalberatung

About strategie:p personalberatung

strategie:p wurde 2006 als klassische Personalberatung gegründet. Der Fokus lag in den ersten Jahren auf dem aktiven Recruiting und der direkten Besetzung von Positionen mit Fach- und Führungskräften in Nordwestdeutschland. Die Schwerpunkte der vakanten Positionen lagen im Bereich Softwareentwicklung & IT, eCommerce und Neue Medien, sowie dem kaufmännischen Segment (Marketing, Vertrieb & Einkauf). Wichtig war uns schon immer der enge und persönliche Kontakt zu Kandidaten und unseren Mandanten. Welche Persönlichkeiten arbeiten bei unseren Mandanten und wie ist die Firmenphilosophie? Dies sind Fragen, die uns auch heute noch unabdingbar erscheinen, um eine zuverlässige und seriöse Personalauswahl treffen zu können.

Um unsere Mandanten noch intensiver zu betreuen begannen wir dann 2012, uns mit weiteren Themen des Personalmanagements zu beschäftigen. Neben dem Recruiting übernahmen wir interne Aufgaben, wie das Verfassen von Stellenbeschreibungen, die Durchführung von Mitarbeiterbefragungen oder die Erstellung zielgruppenrelevanter Stellenausschreibungen.

Dies alles mündet darin, dass wir heute Unternehmen hinsichtlich des digitalen Personalmarketings beraten. Wir optimieren Karriere-Webseiten, unterstützen bei der klaren Positionierung der Arbeitgebermarke und beraten unsere Kunden bei der Wahl der richtigen Personal-Online-Marketing-Maßnahmen. Immer mit dem Fokus darauf, den Kandidaten ein emotional positives Erleben im Kontakt mit unseren Mandaten („Candidate Experience“) zu ermöglichen.

Möglich ist uns dies, da wir Kompetenzen aus dem Bereich der Personalberatung ebenso mitbringen wie langjährige Erfahrungen aus dem Online-Marketing und dem Neuromarketing. Somit kennen wir die richtigen Tools, um die richtigen Kandidaten auf die Karriereseite unserer Kunden zu führen.

Industry
HR & Recruiting
Company Size
1-10 employees
Headquarters
Oldenburg, DE
Year Founded
2006
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