Job Description

Dein Highlight im Job

Du wirst Teil eines noch recht neuen, 5-köpfigen Teams. Du hast eine Kernarbeitszeit von 9:30-15:00 Uhr von Montag bis Freitag und du profitierst vom variablen Provisionsmodell.

Deine neue Rolle

• Du sorgst dafür, dass unsere Kunden auch nach Vertragsende bei uns bleiben – durch gezielte Kommunikation, individuelle Beratung zu Folgeangeboten und durch Umsetzung unserer strategischen Kundenbindungsmaßnahmen
• Du bist die Schnittstelle zu unseren Händlern und Kunden, dabei steuerst du die Kommunikation über verschiedene Kanäle, vorrangig telefonisch, und beweist Verhandlungsgeschick
• Du nutzt Kunden- und Fahrzeugdaten, um unseren Bestandskunden passende Lösungen anzubieten und unsere Lease End-Maßnahmen weiterzuentwickeln
• Du trägst dazu bei, die Customer Journey weiter zu verbessern, indem du Prozesse optimierst und innovativ denkst
• Du gehst auch initiativ auf unsere Kunden zu, um rechtzeitig bedarfsgerechte Angebote zu platzieren

Deine Stärken

• Vertriebsorientierung: Du bringst erste Erfahrungen im Vertrieb, Kundenservice oder vergleichbaren Bereichen mit. Tiefgehende Automobilkenntnisse sind kein Muss, erste Erfahrungen jedoch von Vorteil
• Kundengespür: Du findest die passenden Argumente und bist hartnäckig, um an dein Ziel zu kommen
• Gestaltungswille: Du möchtest dein Feedback in einen Bereich einbringen, der sich weiterhin im Aufbau befindet – dabei bist du offen für Veränderung und möchtest dadurch erfolgreicher werden
• Kommunikationsstärke: Du überzeugst durch ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, trittst souverän auf und stellst reibungslose Abläufe sicher
• Starke Rhetorik: Du spricht fließend Deutsch und begeistert unsere Kunden mit deiner freundlichen Art und kompetenter Beratung

Dein neues Umfeld

Du bist Teil unseres Lease End Teams bei der Allane Services GmbH & Co. KG und im Großraum Rostock zu Hause.

Training opportunities

Business bike

Employee car leasing

Open culture & diversity

Employee awards

Fitness & health

30 days of vacation

50% mobile work per month

Drinks & food subsidy

Team events

Corporate benefits

Attractive financial package

Dein neuer Arbeitgeber

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Dein Ansprechpartner

Lea MatuschekRecruitingRostock lea.matuschek@allane.com