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Mitarbeiter Service (m/w/x) - Labormedizin, Berlin

Medicover  •  Onsite  •  25 days ago
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Job Description

Über uns

Die Diagnos MVZ GmbH in Berlin betreibt ein medizinisches Volllabor. Als akkreditiertes Labor betreuen wir alle niedergelassenen Facharztrichtungen mit einem um-fassenden Spektrum an hochqualitativer Analytik. Schwerpunkt ist unser sehr breites Portfolio endokrinologischer Parame-ter und ein umfangreiches Fachwissen auf dem Gebiet der endokrinologischen Befundung, insbe-sondere für die Fachrichtung Gynäkologie sowie in den Fachrichtungen der Diabetologie und der Rheumatologie.

Diese Aufgaben warten auf Sie:

In dieser Funktion sind Sie eine zentrale Schnittstelle im Laborbetrieb und tragen maßgeblich zur Sicherstellung eines reibungslosen administrativen und serviceorientierten Ablaufs bei. Sie agieren als erste Anlaufstelle für interne und externe Ansprechpartner und gewährleisten eine strukturierte Bearbeitung von Aufträgen, Befunden und Anfragen.

Die Position ist in Teilzeit mit 30 Stunden pro Woche (Montag bis Freitag) zu besetzen und zunächst auf ein Jahr befristet.

  • Erfassung, Nacherfassung und Kontrolle von Aufträgen (Einsender/Patienten-Scheinen) nach dem 4-Augen-Prinzip
  • Befundeingabe sowie Befundausgabe (telefonisch, Fax)
  • Telefonservice für Befundanfragen, Praxisauskünfte und Reklamationen
  • Plausible Aufnahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Reklamationen
  • Erste Anlaufstelle für Verwaltungs- und Administrationsfragen
  • Entgegennahme und Buchung von Rechnungsbeträgen (Privatpatienten/Selbstzahler)
  • Ansprechpartner für Gäste, Kunden, Dienstleister und Techniker

Wir wünschen uns von Ihnen:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte (m/w/d), im Gesundheitswesen oder im kaufmännischen Bereich
  • Alternativ eine vergleichbare Ausbildung mit Bereitschaft zur Einarbeitung in medizinische Abläufe
  • Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
  • Sicherer Umgang mit administrativen Prozessen und digitalen Systemen
  • Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein

Das bieten wir Ihnen:

  • Attraktive, marktgerechte Vergütung
  • Sonderzahlung im Mai und November
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • ein gutes Betriebsklima mit einer angenehmen Arbeitsatmosphäre
  • familienfreundliche Arbeitszeiten (Keine Nachtschichten / Sonn- und Feiertage frei)
  • regelmäßige Fort- und Weiterbildungen
  • eine ideale Verkehrsanbindung durch Lage im Zentrum von Berlin zwischen Kurfürstendamm und Kantstraße mit Parkplätzen nach Verfügbarkeit
  • sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit internationalem Hintergrund
  • Zuschuss ÖPNV-Ticket
  • Rabattprogramm für viele Unternehmen (Corporate Benefits)
  • Außerdem bieten wir kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) und zwei Mal pro Woche frisches Obst


Wir unterstützen Sie beim Einstieg in Ihre neue Tätigkeit und stehen Ihnen von Beginn an zur Seite!

Das klingt ganz nach Ihnen? Dann bewerben Sie sich direkt über das Bewerbungsformular und nennen Sie uns hierbei Ihre Gehaltsvorstellungen, sowie den Zeitpunkt Ihrer Verfügbarkeit.

Bei Fragen steht Ihnen Monika Janiec unter der Nummer 170-622 51 88 zur Verfügung.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

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Medicover

About Medicover

Medicover is a leading international healthcare and diagnostic services provider, headquartered in Sweden and listed on Nasdaq Stockholm. Established in 1995 in response to the growing demand for high-quality healthcare services in Poland, Medicover subsequently expanded to other countries, fulfilling similar needs. Today, Medicover’s largest operations are in Poland, Germany, Romania, India and Ukraine. Medicover provides a broad spectrum of healthcare services via an extensive network of ambulatory clinics, hospitals, specialty-care facilities, laboratories, and blood-drawing points through two divisions – Healthcare Services and Diagnostic Services.

Healthcare Services – offers high-quality care based on preventive and outpatient care services, specialist healthcare, fertility treatment, state-of-the-art dental services and optician services as well as wellbeing solutions – including sports packages and diets. Care is offered in 9 countries via 182 medical centres, 42 pharmacies, 42 hospitals, 115 dental centres, 39 optical showrooms, 14 mental health centres, 18 fertility clinics and 140 fitness clubs and gyms. The major markets are Poland, India and Romania.

Diagnostic Services – offers a broad spectrum of clinical laboratory services including a broad array of laboratory tests in all major clinical pathology areas, ranging from routine to advanced tests and from prevention to monitoring of treatments. The business is conducted through a network of 117 laboratories, 905 blood-drawing points and 31 clinics in 13 countries. The major markets are Germany, Romania, Poland and Ukraine (before the outbreak of war).

For more information, visit: https://www.medicover.com/

Industry
Healthcare & Social Services
Company Size
1,001-5,000 employees
Headquarters
Stockholm, SE
Year Founded
1995
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