Scandic Hotels

Mitarbeiter Service (m/w/d)

Scandic Hotels  •  Berlin, DE (Onsite)  •  3 hours ago
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Job Description

Bei Dir steht der Gast im Mittelpunkt und Du hast für jede:n einzelne:n ein Lächeln auf den Lippen? Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und begrüßt unsere Gäste in einer fröhlichen und empathischen Weise - wie bei Freunden zu Besuch zu sein. Verzaubere unsere Gäste mit Deiner ganz persönlichen Art und hilf uns, großartige Hotelerlebnisse zu kreieren.

Bei uns erwarten Dich folgende Aufgaben:

  • Du kümmerst Dich um Deine Gäste während ihres Aufenthaltes in unseren verschiedenen Outlets
  • Du berätst Deine Gäste individuell und überzeugst sie mit Deinem professionellen und kompetentes Auftreten
  • Damit sich alle unsere Gäste wohlfühlen, sorgst Du dafür, dass der Gastbereich stets sauber und einladend ist

Am liebsten hätten wir dich, da du genauso für die Hotellerie brennst wie wir, Nachhaltigkeit für dich kein Fremdwort ist und Teamgeist gleich Spaß an der Arbeit bedeutet. Deine ausgeprägte Gastgebermentalität treibt dich täglich an und macht dich zum Ansprechpartner für unsere Gäste. Eine freundliche, kompetente Dienstleistung ist für dich zuerst Leidenschaft und Inspiration und dann Beruf. Du fühlst dich wohl in großen Hotels, bist organisiert und proaktiv, wenn es darum geht, Serviceabläufe zu optimieren. Uns begeisterst du auch in stressigen Situationen mit deiner natürlichen Souveränität, Gelassenheit und mit folgenden Qualifikationen:

  • Affinität zur Gastronomie, verbunden mit operativen Berufserfahrungen und einer ausgeprägten Gast- und Serviceorientierung
  • Flexible Einsatzbereitschaft und selbständiges Arbeiten
  • Vorausschauende, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Selbstorganisation
  • Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein sowie ein Blick fürs Detail
  • Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit
  • Aufgeschlossene, freundliche und verbindliche Art gegenüber den Gästen und dem Team
  • Gepflegtes äußeres Erscheinungsbild und professionelles Auftreten
  • Praxiserbprobte Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Scandic Hotels

About Scandic Hotels

Scandic is the largest hotel company in the Nordic countries with a network of about 280 hotels with 58,000 rooms in operation and under development, in more than 130 destinations.

The company is the leader when it comes to integrating sustainability in all operations and its award-winning Design for All concept ensures that Scandic hotels are accessible to everyone.

Well loved by guests and employees, the Scandic Friends loyalty program is the largest in the Nordic hotel industry and the company is one of the most attractive employers in the region. Scandic is listed on Nasdaq Stockholm.

Get to know Scandic: www.scandichotelsgroup.com

Industry
Travel & Hospitality
Company Size
5,001-10,000 employees
Headquarters
Stockholm, SE
Year Founded
1963
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