Job Description

Standort: Berlin

Kurzbeschreibung der Rolle

Das DRIVE. Volkswagen Group Forum im Herzen der Hauptstadt Berlin ist ein Begegnungsort, der den Konzern, seine Marken, Gesellschaften, Produkte und Themen täglich für die Öffentlichkeit, Fans, Enthusiasten, Politik, Medien und Fachpublikum erlebbar macht.

Wir bieten dir genau hier eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld. Werde jetzt als Mitarbeiter (m/w/d) im VW Shop Teil unseres neuen Teams in Berlin-Mitte - und vertrete mit deiner offenen und freundlichen Persönlichkeit die Volkswagen Group bei unseren Gästen und Besuchern aus der ganzen Welt.

Mögliche Aufgaben dieser Rolle

• Übernahme von Service- und Verkaufstätigkeiten des Shop- kundenorientiert in deutscher und englischer Sprache sowie die Betreuung von Besuchsgruppen
• weitere teaminterne Unterstützung zum Beispiel im Kundenkontakt, bei Konferenzen oder Events, flexibel dort, wo du gebraucht wirst
• Teamarbeit und Veranstaltungsunterstützung: Du wirkst beim Austausch von Informationen und der Zusammenarbeit der Teams mit und unterstützt bei Veranstaltungen außerhalb der Öffnungszeiten

Anforderungen an die Qualifikation

• Ausbildung im Bereich Einzelhandel, Hotellerie, Gastronomie oder vergleichbare Qualifikation
• Du überzeugst uns auch als Quereinsteiger:in mit Lernbereitschaft bist du bei uns herzlich willkommen.
• Du trittst stets freundlich und professionell auf und hinterlässt bei unseren Gästen einen positiven Eindruck.
• Die Kommunikation auf Deutsch und Englisch fällt dir leicht.
• Deine ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten ermöglichen dir einen souveränen und serviceorientierten Umgang mit unterschiedlichen Besucher- und Kundengruppen.
• Du arbeitest gerne im Team, bist offen für neue Aufgaben und flexibel einsetzbar – auch wenn sich mal etwas kurzfristig ändert

Skills

• Customer-Experience-Management
• Kundenservice
• Kommunikationsfähigkeit

Benefits: Das bieten wir

• Mobile Arbeit bei diesem Stellenangebot: Mobile Arbeit nicht möglich
• Regelarbeitszeit von 35 Wochenstunden
• Mindestens 30 Tage Urlaub bei einer 5 Tage-Woche
• Betriebliche Altersvorsorge
• Möglichkeit zum Sabbatical “Meine Auszeit“

Mehr über unsere Vorteile zeigen wir auf unserer Homepage.

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen!

Jetzt bewerben als: Mitarbeiter (m/w/d) VW Shop im DRIVE. Volkswagen Group Forum

Karrierelevel: Berufserfahrene

Vertragsart: Regulär

und zum nächstmöglichen Zeitpunkt bei Volkswagen Group Services GmbH in Berlin starten!

Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung im Bewerbungsprozess besonders berücksichtigt.

Fragen zu Aufgaben und Anforderungen des Stellenangebots (Job ID: 30139 ) oder zum Bewerbungsprozess beantwortet gerne Sophie Antonia Donath unter der Telefonnummer 0173 1622557.

Wir freuen uns auf die Bewerbung!