Job Description

Die Kassenärztliche Vereinigung Baden-Württemberg organisiert mit ihren über 24.450 Ärzten und Psychotherapeuten die ambulante medizinische Versorgung von über neun Millionen Versicherten der gesetzlichen Krankenversicherung in Baden-Württemberg. Das Aufgabenspektrum unserer rund 2.000 Beschäftigten ist vielfältig und abwechslungsreich, weil unsere Verantwortung dem höchsten Gut überhaupt gilt: unserer Gesundheit.

Für unseren Geschäftsbereich Notfalldienst und neue Versorgungsformen suchen wir zunächst befristet zum nächstmöglichen Termin am Standort Reutlingen mehrere

Mitarbeiter (m/w/d) Anwendungs-/ Systembetreuung

Ihr spannendes und vielfältiges Aufgabengebiet

• Dienstplanmanagement im Notfalldienst: Sie erstellen die Initialdienstpläne für den ärztlichen Notfalldienst in Baden-Württemberg und unterstützen die verantwortlichen Personen der Bereitschaftspraxen bzw. der Fahrdienstbereiche bei der weiteren Betreuung dieser in BD-Online.
• Anwendungsbetreuung und Support: Sie sind zentrale Ansprechperson für unsere Anwender (m/w/d) rund um BD-Online, beraten bei fachlichen und technischen Fragestellungen und unterstützen bei der optimalen Nutzung der Anwendung.
• Weiterentwicklung von BD-Online: Sie begleiten Software-Updates und neue Funktionalitäten von der fachlichen Prüfung über Tests bis zur Einführung in den Regelbetrieb. Zudem erstellen und aktualisieren Sie Informations- und Schulungsunterlagen und führen Anwenderschulungen durch.
• Störungs- und Servicemanagement: Sie analysieren eingehende Störungsmeldungen, koordinieren deren Bearbeitung mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern (m/w/d) und sorgen für nachhaltige Lösungen sowie eine hohe Servicequalität.
• Benutzerverwaltung: Sie pflegen Benutzer- und Stammdaten, verwalten Rollen und Zugriffsberechtigungen und stellen eine zuverlässige sowie datenschutzkonforme Nutzerverwaltung sicher.
• Prozess- und Anwendungsoptimierung: Sie erkennen Optimierungspotenziale in bestehenden Abläufen, bringen Verbesserungsvorschläge ein und wirken aktiv an der Weiterentwicklung von Prozessen, Services und der Anwendung BD-Online mit.

Ihr Profil

• Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung mit Bezug zu IT, Digitalisierung oder Gesundheitswesen, beispielsweise als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung, Kaufmann (m/w/d) für IT-Systemmanagement, Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen oder über eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung: Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Umgang mit IT-Anwendungen, im Anwendersupport oder in der Betreuung von Softwarelösungen mit.
• IT-Kenntnisse: Sie verfügen über gute Anwenderkenntnisse in den Microsoft-Office-Anwendungen, insbesondere Excel und Access, und arbeiten sich schnell und sicher in neue Fachanwendungen ein.
• Persönlichkeit: Sie haben eine ausgeprägte Affinität zu IT-Anwendungen und digitalen Prozessen. Kommunikationsstärke, Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus. Analytisches Denken und organisatorisches Geschick runden Ihr Profil ab.

Unser Angebot

• TV-L-Tarif­vergütung
• Flexible Arbeits­zeiten
• Parken
• Kantine bezuschusst
• Mobiles Arbeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Soziale Leistungen
• Weiterbildung
• Gesundheits­förderung
• Mitarbeiter­rabatte

Werden Sie Teil unseres Teams!

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) mit Angabe der Kennziffer ND21RTSB601. Bitte teilen Sie uns auch Ihre Gehaltsvorstellungen sowie Ihren nächstmöglichen Eintrittstermin mit.

Wir bieten Ihnen einen interessanten Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten, moderner Arbeitszeitgestaltung, Vergütung nach dem TV-L sowie attraktive zusätzliche Sozialleistungen. Die Stelle ist grundsätzlich teilbar. Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei entsprechender Eignung vorrangig berücksichtigt.

Nutzen Sie für Ihre Bewerbung bitte ausschließlich unser Online-Portal. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Bewerbungen per E-Mail und per Post leider nicht verarbeitet und in unseren Bewerbungsprozess aufgenommen werden können. Eingereichte Bewerbungsunterlagen werden nicht zurückgeschickt.

Für Fragen steht Ihnen Frau Isabel Voges unter der Telefonnummer 0711 7875-3249 gerne zur Verfügung.

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