Die exciting AG ist ein innovatives Dialog- und Service-Center, welches europaweit agiert.
Spezialisiert auf hochwertige Dialogmaßnahmen in zahlreichen Branchen, verbunden mit jahrzehntelanger Erfahrung, gehört die exciting AG zu den führenden Anbietern ganzheitlicher Vertriebsunterstützung und Kundenbetreuung. Wir übernehmen jede gewünschte Kommunikation - schriftlich, per Telefon oder Chat sowie in den sozialen Medien.
Du möchtest in einem motivierten Team arbeiten und suchst neue Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen aktuell Verstärkung für unser Team an den Standort Nador (Marokko)!
Deine Aufgaben:
Verantwortungsbewusste Bearbeitung von Kundenanfragen über die Kanäle E-Mail und Telefon
Freundliche und kompetente Kundenberatung
Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten internationalen Team
Damit überzeugst du uns:
Du hast Spaß am Telefonieren und an der Kundenbetreuung
Du bist flexibel, offen und belastbar ohne Scheu, dich schnell in neue Themen einzuarbeiten
Du bist eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
Weitere Fremdsprachen wie Englisch und Französisch sind ein Plus.
Du kommst idealerweise aus dem Dienstleistungs- oder IT-Sektor und verfügst über eine ausgeprägte Serviceorientierung, aber auch Quereinsteiger sind bei uns willkommen
Das bieten wir Dir:
Professionelle Einarbeitung sowie regelmäßige Trainings und Workshops
Sicheren Arbeitsplatz
Langfristig spannende Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer flachen Hierarchie
Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit, für eine ausgezeichnete Work-Life-Balance
Regelmäßige Teamevents und Sportaktivitäten
Mitarbeiterverpflegung (Obst/Essen/Getränke)
private Krankenversicherung
Möglichkeit größtenteils im Homeoffice zu arbeiten, wenn die Voraussetzungen stimmen
Bei Home Office wird Technische Ausstattung zur Verfügung gestellt
20 Tage bezahlter Urlaub
Are you excited?
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Anschreiben und Lebenslauf (auf Deutsch).
Die exciting AG hat sich auf die Abbildung und Gestaltung von hochwertigen DialogCenter und ServiceCenter-Prozesse spezialisiert.
Dabei steht immer der Mensch im Vordergrund: Sie als unser Kunde und damit Ihre Kunden und natürlich unsere Mitarbeiter.
Durch diese Einstellung konnten wir uns mit den Erfahrungen der vergangenen 16 Jahre im Segment hochwertiger und nachhaltiger Dienstleistungen plazieren und gehören heute zu den führenden Anbietern im Bereich ganzheitlicher Vertriebsunterstützung.
Dabei greifen wir nicht nur auf den Bereich der DialogCenter-Maßnahmen zu, sondern sind auch in der Lage, durch unseren eigenen Akademiebereich komplette Lösungen bis hin zu Personalentwicklungsmaßnahmen anzubieten.
