BUWOG Group GmbH

Mitarbeiter Kundenmanagement (m/w/d)

BUWOG Group GmbH  •  €29k/yr  •  Vienna, AT (Onsite)  •  2 months ago
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Job Description

Mitarbeiter Kundenmanagement (m/w/d)

Wien Vollzeit 01. April 2026 Bei der BUWOG warten nicht nur spannende, neue Herausforderungen auf Sie, sondern auch ein starkes Team. Gemeinsam werden wir die Organisation weiterentwickeln und weiterdenken, tägliche Aufgabenstellungen meistern und Sie haben die Chance in Ihrem Fachbereich sowie darüber hinaus zu wachsen.

Zur Betreuung unserer Kund:innen suchen wir einen engagierten Mitarbeiter Kundenmanagement (m/w/d) für unseren Standort im Herzen Wiens.

Ihre zukünftige Rolle

  • Erste Ansprechperson für Kund:innen, die sich persönlich, telefonisch oder per E-Mail bei uns melden
  • Erfassung und Handling von Kundenanfragen zu Schadensfällen sowie Bestellungen im CRM-System
  • Erstellung von Schadensmeldungen und deren Nachverfolgung
  • Koordination und Durchführung von Wohnungsübergaben
  • Anlage und Verwaltung von Bestellungen in unseren Systemen
  • Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Daten
  • Verwaltung unseres Schlüsselmanagements
  • Unterstützung beim Ausbau und der Pflege unserer Wissensdatenbank
  • Mitarbeit bei der Optimierung unserer Prozesse und Systeme

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufm. Ausbildung (HASCH, HAK, HLW o.ä.)
  • Berufserfahrung in einer ähnlichen Position vorteilhaft
  • Freude an der Arbeit mit Kund:innen und exzellente Umgangsformen setzen wir voraus
  • Lösungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit
  • Genaue und verantwortungsvolle Arbeitsweise
  • Lernbereitschaft unterschiedliche Softwarelösungen zu meistern und generelle, digitale Affinität
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute sprachliche Ausdrucksweise
  • Gute Englischkenntnisse - weitere Fremdsprachen von Vorteil

Wer wir sind

Die BUWOG ist eine Tochter der Vonovia SE, Deutschlands führendem, bundesweit aufgestelltem Wohnungsunternehmen. Als marktführender Komplettanbieter im Wohnimmobilienbereich trägt die BUWOG seit über 70 Jahren viel dazu bei, dass Lebensraum in Österreich modern, attraktiv und leistbar gestaltet wird. Wir ermöglichen glückliches Wohnen für Generationen und sind stolz darauf, Städte mit unseren Projekten zu prägen. Unser Geschäftsmodell – bestehend aus Asset Management (nachhaltige Vermietungs- und Bestandsbewirtschaftung), Property Sales (profitabler Verkauf von Einzelwohnungen sowie von Objekten und Portfolios) und Property Development (Planung und Errichtung von Neubauten mit Fokus auf Wien) – umfasst die gesamte Wertschöpfungskette des Wohnungssektors. Dabei steht unsere Begeisterung vom ersten Plan bis zum letzten Anstrich im Mittelpunkt unserer Arbeit. Die BUWOG sucht künftige Mitarbeitende, die diese Begeisterung teilen. Für gute Leistungen, Freude am Job und für die inspirierende Zusammenarbeit innerhalb des Teams.

Für diese Position wird je nach konkreter Qualifikation und Berufserfahrung ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.413,47 geboten. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist abhängig von Ihrem individuellen Profil und Ihrer beruflichen Erfahrung.

Für weitere Einblicke in unsere Karrierewelt besuchen Sie uns auf karriere.buwog.at

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Buwog at work

Unsere Benefits

Wertschätzung ist ein wichtiger Teil der BUWOG Unternehmenskultur.
Wir helfen unseren Mitarbeitenden dabei Karriere und Leben zu verbinden.

  • Weiterbilden, weiterkommen
  • Flexibel durch die Woche
  • Gefördertes Mittagessen
  • Zusammen feiern
  • Von A nach BUWOG
  • Urlaub und Freizeit
  • Rabatte & Services
  • Beteiligung am Erfolg

Unsere Plattformen

Unser Kontakt

Für Rückfragen steht Ihnen Michaela Hackl unter
+43 1 878 28 1360 gerne zur Verfügung.

BUWOG Group GmbH

About BUWOG Group GmbH

Unter dem Motto „glücklich wohnen“ konzipiert, realisiert und bewirtschaftet die BUWOG seit 1951 zeitgemäße und an die Bedürfnisse der Menschen angepasste Wohnlösungen in Österreich. Über die Jahre entwickelte sich die BUWOG dadurch zum führenden Komplettanbieter am österreichischen Wohnimmobilienmarkt.

Das historisch gewachsene Geschäftsmodell der BUWOG Group GmbH beinhaltet heute die Geschäftsbereiche Asset- und Property Management (nachhaltige Vermietungs- und Bestandsbewirtschaftung) für eigene Bestände und jene von Dritten, Property Sales (An- und Verkauf von Einzelwohnungen, Objekten und Portfolios) sowie Property Development (Planung und Errichtung von Neubauten sowie Ankauf von Grundstücken) und deckt damit die gesamte Wertschöpfungskette des Wohnungssektors ab.

Zahlreiche Auszeichnungen, u.a. in den Bereichen Projektentwicklung und Nachhaltigkeit, bestätigen das erfolgreiche Handeln der BUWOG Group GmbH am Immobilienmarkt und repräsentieren die Kompetenz, das Engagement und die Professionalität der insgesamt rund 400 Mitarbeiter:innen. Die BUWOG ist zudem seit Herbst 2017 Trägerin des Gütezeichens berufundfamilie und zählt als werteorientierte Arbeitgebermarke zu den Top 1% aller Arbeitgeber Österreichs.

Die BUWOG Group GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Vonovia SE, Europas führendem Wohnungsunternehmen mit Sitz in Bochum (Deutschland).

Gestalte deine Karriere

Die BUWOG ist als der erfolgreichste Komplettanbieter im Wohnimmobilien-Bereich ein sicherer und verlässlicher Arbeitgeber der Zukunft. Und das nicht nur, weil wir in einer äußerst krisenfesten Branche tätig sind, sondern vor allem aufgrund unserer offenen und familienfreundlichen Unternehmenskultur, die Raum für neue Ideen und flexible Arbeitsmodelle lässt sowie Teamwork an erste Stelle setzt.

Unsere offenen Stellen findest du auf unserer Karriereseite: karriere.buwog.at oder melde dich direkt unter karriere@buwog.com.

Datenschutzhinweise: https://www.buwog.at/datenschutz-social-media

Industry
Real Estate & Property
Company Size
201-500 employees
Headquarters
Wien, AT
Year Founded
Unknown
Website
buwog.at
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