Job Description

Unternehmensbeschreibung

Deine Welt sind Geschichten? Mach Thalia zu deinem neuen Kapitel.

In unseren Buchhandlungen passiert jeden Tag etwas Besonderes: Menschen entdecken neue Geschichten, treffen auf Inspiration und erleben, wie Worte Welten öffnen. Damit das gelingt, braucht es nicht nur Bücher, sondern vor allem Menschen wie dich – die mit Herz und Leidenschaft für andere da sind. Bei uns geht es nicht nur darum, Regale zu füllen oder Kassen zu bedienen. Es geht darum, eine Atmosphäre zu schaffen, in der sich Kundinnen und Kunden wohlfühlen und gerne stöbern. Du bringst deine Persönlichkeit ein, empfiehlst Lieblingsbücher, hörst zu und gestaltest mit uns einen Ort, der Geschichten lebendig macht – stationär, aber auch mit digitalen Angeboten im Blick.

Was wir dir bieten?

• Ein starkes Team, das sich gegenseitig unterstützt.
• Die Freiheit, eigene Ideen einzubringen – ob für Events, kreative Buchpräsentationen oder den Austausch mit Kundinnen und Kunden.
• Einen Job, der mehr ist als Arbeit: eine Bühne für Geschichten und Begegnungen.

Ganz egal, ob du bereits Erfahrung im Buchhandel hast oder mit deiner Verkaufserfahrung einfach gerne mit Menschen und Büchern arbeitest – bei uns zählt vor allem deine Begeisterung fürs Lesen und deine Lust, Teil unserer Thalia-Welt zu werden. Denn wir glauben an eine Welt, in der Inhalt zählt – und Menschen wie du machen das möglich.

Stellenbeschreibung

Du machst den Besuch in unserer Buchhandlung zu einem echten Erlebnis – weil du Menschen mit Geschichten verbindest. Ob mit kompetenter Beratung, einem aufmerksamen Service oder einfach einem ehrlichen Lächeln: Du sorgst dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden sich wohlfühlen – beim Stöbern, Kaufen oder Wiederkommen.

Deine Aufgaben bei uns

• Du sorgst für einen aufmerksamen Kundenservice Du gehst aktiv auf Menschen zu, beantwortest Fragen und hilfst, die passenden Produkte zu finden.
• Du schaffst echte Begegnungen Ob an der Kasse, im Gespräch oder im Regal – du bist präsent, freundlich und zuverlässig.
• Du gestaltest unsere Verkaufsflächen mit Du bringst Ideen für Warenpräsentation ein und sorgst dafür, dass unsere Bücherwelten lebendig bleiben.
• Du setzt unser Sortiment in Szene Du verstehst, wie Produkte wirken – und präsentierst sie so, dass sie Neugier wecken.
• Du arbeitest effizient in der Warenwirtschaft Vom Wareneingang bis zur Lagerpflege behältst du den Überblick und packst mit an.
• Du nutzt digitale Systeme mit Leichtigkeit Bestellungen, Lagerverwaltung, E-Reading oder Kassenprozesse – du bewegst dich sicher im digitalen Buchhandel.
• Du bringst dich aktiv im Team ein Du arbeitest verlässlich, unterstützt Kolleg*innen und übernimmst Verantwortung im Tagesgeschäft.

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder erste Erfahrungen in der Verkaufswelt – z. B. im Buchhandel, in der Gastronomie oder im serviceorientierten Umfeld.
• Begeisterung für den Kontakt mit Menschen – du hast Freude daran, andere zu beraten und ihnen weiterzuhelfen.
• Ein ausgeprägtes Servicebewusstsein – du bleibst freundlich, auch wenn’s mal trubelig wird.
• Ein gutes Auge für Präsentation – du verstehst, wie Produkte wirken, und gestaltest Verkaufsflächen mit Sinn fürs Detail.
• Offenheit für digitale Anwendungen – du arbeitest gern mit modernen Tools und entwickelst dich gern weiter.
• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise – du bist pünktlich, aufmerksam und denkst mit.

Zusätzliche Informationen

In der Welt der Bücher ist Platz für jede Geschichte und jede Perspektive. Bei Thalia sind wir fest davon überzeugt, dass Vielfalt und eine Kultur der Wertschätzung entscheidende Antriebskräfte für Kreativität und Innovation sind. Daher begrüßen wir ausdrücklich Bewerbungen von Menschen jeglicher Herkunft, Religion, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, Alter und Fähigkeiten. Auch Teilzeit-Anstellungen sind bei uns herzlich willkommen.

Wir suchen ständig nach leidenschaftlichen Individuen, die gemeinsam mit uns neue Wege gehen wollen. Egal, ob Du bereits Erfahrung in der Buchbranche hast oder als Quereinsteiger frischen Wind reinbringen möchtest – bei uns zählen Deine Leidenschaft, Deine Ideen und Dein Engagement. Auch Teilzeit-Anstellungen sind bei uns herzlich willkommen.