Melitta Group

Mitarbeiter im technischen Kundendienst (m/w/d) für den Raum Hannover - auch Quereinsteiger willkommen!

Melitta Group  •  Federal Republic of Germany (Onsite)  •  1 hour ago
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Job Description

About us

Do you want to make a difference and shape the world sustainably? Then you’ve come to the right place. As an internationally operating family business in its fourth generation, we offer you a secure, trusting environment and the opportunity to enhance your career within the Melitta Group. Our diverse team is fully devoted to the innovative power of our founder and inventor of the coffee filter, Melitta Bentz. The professions and your opportunities with us are just as diverse as our product and brand portfolio. Apply now – make it happen.

Your future field of work

Do you want delicious coffee and fresh water at work? Us too! That’s why we at ‘fresh at work’ offer modern coffee and refreshment solutions for companies throughout Germany. With our rentable water dispensers and fully automatic coffee makers in an all-round carefree package, we ensure well-being in the workplace. We strive to impress with quality and service. Become part of our team in Witten and work with us to make work environments more enjoyable.

Your tasks

Wir suchen ab sofort in Vollzeit Unterstützung, zunächst befristet für ein Jahr – mit der klaren Perspektive auf eine unbefristete Übernahme.

Du bist serviceorientiert und möchtest unsere Kunden glücklich machen? Dann werde Teil unseres Teams und sorge als Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundendienst für echte Kundenzufriedenheit!

Dich erwarten folgende vielseitige und spannende Aufgaben:

  • Kundenberatung: Als Techniker/in bist Du der persönliche Ansprechpartner für unsere Kunden vor Ort
  • Installation: Du bist für die Installation und Inbetriebnahme von Kaffeevollautomaten und Wasserspendern verantwortlich
  • Wartung: Du führst regelmäßig Wartungen und Störungsbehebungen an Automaten vor Ort durch
  • Einweisung: Du verantwortest die Einführung der Kunden, sowie die Einstellung kundenspezifischer Wünsche
  • Bestandsverwaltung: Du organisierst und verwaltest den Ersatzteilbestand

Your profile

  • Du hast idealerweise eine Berufsausbildung abgeschlossen und hast Interesse an einer Weiterbildung zur elektrisch unterwiesenen Person
  • Du hast mehrjährige Erfahrung im Kundenservice (z.B. Gastronomie)
  • Den Führerschein Klasse B oder C1 setzen wir voraus
  • Du trittst selbstbewusst auf, begeisterst mit Deiner offenen Art und hast echte Freude daran, das Anliegen des Kunden an erste Stelle zu setzen
  • Dein Hauptwohnsitz liegt im Raum Hannover oder Umgebung

Our offer - What we offer you

Als internationales Familienunternehmen mit langjähriger Erfahrung ist es uns wichtig, dass Du Dich in der Melitta-Familie wohlfühlst.

  • Rahmenbedingungen: 30 Urlaubstage, fixe und variable Jahressonderzahlung, Firmenwagen (Skoda Octavia Kombi) auch zur privaten Nutzung, flexible Arbeitszeiten, individuelle Schulungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten, qualitativ hochwertige Einarbeitung in Zusammenarbeit mit unserem technischen Trainer
  • Lokales Angebot am Standort: kostenlose Getränke, Obstkörbe

Wir begleiten Dich zusätzlich mit den Melitta Benefits in allen Lebenslagen, wie zum Beispiel:

  • Finanzen & Vorsorge: Unfallversicherung, Betriebliche Altersvorsorge
  • Leben & Arbeiten: Corporate Benefits, Jobrad
  • Gesundheit & Wellness: Gesundheitsförderung, Firmenfitness
Melitta Group

About Melitta Group

For over 100 years we have been inventing products that make everyday life for people all over the world more enjoyable, more pleasant and simpler. We not only produced the first coffee filter, but also the first ground coffee in vacuum packaging in Germany, the first filter coffee machine, sandwich paper, and aluminium foil as a universally useful household foil.

We owe the unique success of our company to our employees, who make all the difference with their wealth of ideas and inspiration. They dedicate themselves with enthusiasm and passion to our B2C and B2B brands such as Melitta®, wkup®, Cilia®, Toppits®, Albal®, Handy Bag® Bacofoil® , Swirl®, Wrapmaster®, Caterwrap®, WOLF PVG®, NKS/NKB®, coffee at work® / water at work®, Cafina®, ACW® and many more. And they get to the heart of new trends and needs early on in order to develop products that will become part of our everyday lives in the future.

At Melitta we appreciate and trust each other, we are a team that wants to achieve great things together. Everyone is given responsibility, everyone can develop personally. We see challenges as opportunities, we see potential in change. Our varied fields of business and our individual skills and experience offer countless opportunities to enrich one another and to drive us forward together.

Our employees give a lot. We don't want to give them less back. That's why we support their careers with opportunities for training and further education. And we help maintain a good work-life balance with flexible working time arrangements, childcare facilities and health programmes.

We are always on the lookout for new faces and talented people who want to excel in a strong team to make the world a little better. In a family business that is socially responsible and committed to equal opportunities, diversity, tolerance and sustainability.

Industry
Manufacturing & Production
Company Size
501-1,000 employees
Headquarters
Minden, DE
Year Founded
Unknown
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