Job Description

Bist du ein Foodie, der es liebt, anderen zu helfen? Hast du ein Talent für Kommunikation und möchtest der Held sein, der sicherstellt, dass Bestellungen pünktlich und zuverlässig vom Küchenbereich zum Kunden gelangen? Wenn du Lust hast, einen Unterschied zu machen, Probleme zu lösen und eine außergewöhnliche Erfahrung zu bieten, dann ist diese Rolle genau das Richtige für dich!

Warum du zu uns kommen solltest:

Wir sind darauf bedacht, außergewöhnliche Erlebnisse zu bieten – nicht nur durch Essenslieferungen, sondern auch in der Art und Weise, wie wir unser Team und unsere Kunden unterstützen. Als Frontline Support Associate wirst du das Gesicht des Unternehmens sein, indem du unseren Kunden, Restaurantpartnern oder Kurieren in jeder Phase der Bestellung hilfst. Jede Interaktion ist deine Chance, einen echten Unterschied zu machen und sicherzustellen, dass alles reibungslos von der Bestellung bis zur Lieferung verläuft.

Was du tun wirst:

• Unterstützung von Kunden, Kurieren oder Partnern per Live-Chat und Telefon.
• Sicherstellen, dass die Lieferungen reibungslos ablaufen und jede Bestellung pünktlich ihr Ziel erreicht.

Wer du bist:

• Du hast fortgeschrittene Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
• Du bist ein schneller Lerner, kannst mehrere Aufgaben gleichzeitig erledigen und fühlst dich in einem schnelllebigen Umfeld wohl.
• Kundenorientiert – wir sind hier, um außergewöhnliche Erlebnisse für unsere Kunden zu schaffen, jedes Mal, wenn sie sich bei uns melden.
• Du arbeitest gerne im Team und hast Freude daran, gemeinsam mit anderen Probleme zu lösen.
• Du bist bereit, verschiedene Schichten zu übernehmen, da unser Service an sieben Tagen die Woche verfügbar ist.
• Keine Erfahrung? Kein Problem! Wir suchen Studierende oder Menschen mit dem Wunsch zu lernen und zu wachsen.

Was wir dir bieten:

• Remote-Arbeit: Genieße die Arbeit von zu Hause aus.
• Flexible Vertragsoptionen: Wähle zwischen Vollzeit oder Teilzeit (4 oder 6 Stunden/Tag).
• Umfangreiches Leistungspaket: private Krankenversicherung, Mitarbeiterrabatte, bezahlte Schulungen, einen freien Tag an deinem Geburtstag und mehr!
• Arbeite in einem großen, internationalen Team!

Bereit, dich uns anzuschließen?

Wenn du nach einer Rolle suchst, in der jeder Tag etwas Neues bringt und du einen Unterschied im Leben der Kunden machen kannst, bewirb dich jetzt und werde Teil eines aufregenden, schnell wachsenden Unternehmens!