WELCHE AUFGABEN WIRST DU ÜBERNEHMEN?
• Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Auftragsanfragen, zur Terminplanung und zu etwaigen Reklamationen
• Organisation der Einsatzplanung für die Service TechnikerInnen und lfd. Abstimmung der Termine
• Entgegennahme und Bearbeitung von Störungs- und Serviceanfragen
• Bearbeitung von Serviceaufträgen: vom Angebot bis zur Fakturierung
• Unterstützung in der Angebotsverfolgung
• Verwaltung unseres Toolmanagements und der Ersatzteile
WAS ERWARTEN WIR VON DIR?
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre/HAK)
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Servicekoordination oder Auftragsabwicklung/Kundendienst im technischen Umfeld erforderlich
• Kenntnisse in SAP, MS Office 365, Salesforce von Vorteil
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und versierte Gesprächsführung am Telefon
• Service- und kundenorientierte Arbeitsweise, Verlässlichkeit, Genauigkeit
• Einsatzbereitschaft, zeitliche Flexibilität sowie Teamfähigkeit
WAS KANNST DU VON UNS ERWARTEN?
• Betriebliche Altersvorsorge, 6. Urlaubswoche nach 5 Dienstjahren sowie eine moderne Arbeitsumgebung und zeitliche Flexibilität
• Das Mindestgrundentgelt gemäß Einstufung nach KV liegt bei € 40.000 - brutto pro Jahr (Vollzeitanstellung auf Basis 38,5 h/Woche), eine Überzahlung nach Qualifikation und Erfahrung wird selbstverständlich berücksichtigt.
• Jährliche Zielvereinbarungsprämie
UNENDLICHE MÖGLICHKEITEN IN EINEM GROßARTIGEN TEAM
Du hast Ziele und möchtest Deine Karriere beflügeln, Deine Fähigkeiten einbringen und Dein Potenzial entfalten? Auch mit weltweit über 17.000 Mitarbeitenden sind wir ein Familienunternehmen geblieben und stolz auf unser herzliches Arbeitsklima. Erlebe Wertschätzung, Förderung, nachhaltiges Wirken und Freiraum in einer Gemeinschaft, die zu Bestleistungen inspiriert. Bestleistungen, die sich in der Innovation von Lösungen für die Messtechnik zeigen. Bist Du bereit für Neues und Großes. Gemeinsam werden wir es erreichen.
Du möchtest Teil unseres Teams werden und gemeinsam Großes erreichen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung (Lebenslauf und Motivationsschreiben). Verrate uns doch Deine Hobbies und Leidenschaften, denn wir suchen Menschen, die auch vom Spirit gut zu uns passen.
Endress+Hauser is a global leader in measurement and automation technology for process and laboratory applications. The family company, headquartered in Reinach, Switzerland, achieved net sales of approximately 3.744 billion euros in 2024 with a total workforce of more than 17,000.
Endress+Hauser devices, solutions and services are at home in many industries. Customers thus use them to gain valuable knowledge from their applications. This enables them to improve their products, work economically and at the same time protect people and the environment.
Endress+Hauser is a reliable partner worldwide. Its own sales companies in more than 50 countries as well as representatives in another 70 countries ensure competent support. Production facilities on four continents manufacture quickly and flexibly to the highest quality standards.
Endress+Hauser was founded in 1953 by Georg H Endress and Ludwig Hauser. Ever since, the company has been pushing ahead with the development and use of innovative technologies, now helping to shape the industry’s digital transformation. 8,900 patents and applications protect the Group’s intellectual property.
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