SK Pharma Logistics GmbH

Mitarbeiter DevOps - 1st-Level Support (m/w/d)

SK Pharma Logistics GmbH  •  Bielefeld, DE (Onsite)  •  29 days ago
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Job Description

Deine Aufgaben

  • Betrieb und Betreuung des WMS im Tagesgeschäft
  • First-Level-Support inkl. Ticketannahme, Priorisierung und Dokumentation
  • Voranalyse und Eskalation an 2nd-/3rd-Level bei komplexen Störungen
  • Systemüberwachung und Alarmbearbeitung
  • Unterstützung im Incident- und Problem-Management
  • Testung von Entwicklungen und Schnittstellen im WMS-Umfeld
  • Pflege von Support- und Betriebsdokumentationen
  • Nachverfolgung von Störungen bis zur Lösung inkl. Nutzerkommunikation

Dein Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Betrieb und Support von Applikationen, idealerweise im WMS-/Logistikumfeld
  • Grundkenntnisse in Schnittstellen/API-Themen sowie systematischer Fehleranalyse
  • Verständnis für IT-Betriebsprozesse (Incident-/Service-Request-Management, SLAs, Eskalationswege)
  • Grundverständnis für Monitoring, IT-Security und Systemverfügbarkeit
  • Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift  und gute Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zur Rufbereitschaft gemäß Regelung

Deine Vorteile

  • 30 Tage Urlaub & 38,75h-Woche – für eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem nachhaltig wachsenden Familienunternehmen
  • Attraktive Benefits: Urlaubs- & Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen
  • Mobilität & Extras: Jobbike, Zuschuss Mittagessen, kostenlose Getränke & Bio-Obst
  • Moderne Arbeitsumgebung: Kantine, Ruheräume, Sonnenterrasse, ergonomische Arbeitsplätze
  • Hardware-Leasing (z. B. Smartphone, Tablet)
SK Pharma Logistics GmbH

About SK Pharma Logistics GmbH

SK Pharma Logistics GmbH is a logistics and supply chain company based out of 8 Remusweg, Bielefeld, Germany.

Industry
Transportation & Logistics
Company Size
51-200 employees
Headquarters
Bielefeld, DE
Year Founded
2003
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