Job Description

80-100% | Allschwil

Mitarbeiter Customer Service Center

Klare Antworten schaffen Orientierung für Patienten und medizinische Fachpersonen.

Das Customer Service Center bearbeitet Anliegen rund um Aufträge, Resultate und Dienstleistungen.

Verantwortung

• Professionelle Kundenbetreuung im schriftlichen und telefonischen Kontakt mit medizinischen Fachpersonen und Patienten
• Selbständige Auskunftserteilung über und Hilfestellung für alle labormedizinischen Prozesse von Präanalytik, Analytik und Postanalytik

Profil

• Ausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich mit entsprechender Berufserfahrung
• gute Deutsch- und Französischkenntnisse (Niveau B2), Italienisch- oder Englischkenntnisse von Vorteil
• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office
• Flexibilität für unregelmässige Arbeitszeiten während den entsprechenden Ansprechzeiten (Montag bis Freitag 07.00 -20.00 Uhr sowie teilweise Samstagseinsätze)

Über Viollier

Viollier ist ein unabhängiges Schweizer Familienunternehmen für medizinische Diagnostik mit über 700 Mitarbeitenden. Seit 1953 entstehen hier präzise und klinisch relevante Grundlagen für sichere medizinische Entscheidungen.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Für Fragen steht Ihnen Karin Isler, Human Resources,

gerne zur Verfügung T +41 61 486 14 98.

Diese Stelle steht allen qualifizierten Personen offen.

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