
DIE ROLLE UND DAS TEAM
Als Mitarbeiter (all genders) in Teilzeit 15h pro Woche bist du Teil unseres Fashion Service-Teams, welches mit gutem Überblick und Liebe fürs Detail das perfekte Einkaufserlebnis für unsere Kunden schafft.
UNSER LEITBILD
Du bringst die passenden Fähigkeiten mit, aber erfüllst nicht jede Anforderung? Dann ermutigen wir dich, dich trotzdem zu bewerben. Vielleicht bist du genau die richtige Person für diese oder eine andere Rolle in unserem Team!
Bei Zalando ist es unsere Vision, das führende europäische Ökosystem für Mode- und Lifestyle-E-Commerce aufzubauen – eines, das von Vielfalt lebt und von Grund auf inklusiv ist. Wir glauben, dass diverse Teams Innovation und Kreativität fördern, und wir suchen aktiv Talente aus vielfältigen Hintergründen.
Wir bemühen uns aktiv, Voreingenommenheit in unseren Einstellungs- und Beschäftigungsprozessen zu reduzieren, indem wir uns auf deine Qualifikationen, Fähigkeiten und Beiträge konzentrieren. Um dies zu unterstützen, bitten wir dich, persönliche Details wie dein Foto, dein Alter oder deinen Familienstand nicht in deinen Lebenslauf aufzunehmen, um eine faire und gerechte Bewertung ausschließlich auf der Grundlage deiner Fähigkeiten und deines Potenzials zu gewährleisten.
Wir sind bestrebt, jedem eine großartige und zugängliche Candidate Experience zu bieten. Solltest du während des Einstellungsprozesses Unterstützung benötigen, lass es uns bitte wissen – wir sind für dich da.
Erfahre mehr über unser Engagement für ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld:https://jobs.zalando.com/de/our-culture/diversity-and-inclusion
WARUM DIE ROLLE FÜR DICH SPANNEND IST…
Du begrüßt unsere Kund*innen mit einem Lächeln, bist hilfsbereit und hast eine positive Attitude. Durch deinen Service und deine positive Ausstrahlung freuen sich Kund*innen auf den nächsten Besuch bei uns.
Du trägst sowohl auf der Fläche als auch in der Anprobe die Verantwortung dafür, dass unsere Kund*innen zu jeder Zeit einen gut sortierten und attraktiven Store vorfinden, der zum Shoppen einlädt.
Du wickelst all unsere Kassiervorgänge professionell und effizient ab, bearbeitest Reklamationen und Retouren im Handumdrehen und sorgst als letzten Eindruck der Kund*innen für ein tolles Einkaufserlebnis.
Du identifizierst dich mit Zalando und unserem Unternehmensziel, die Welt nachhaltiger zu gestalten.
WIR MÖCHTEN DICH GERNE KENNENLERNEN, WENN…
Du bringst Erfahrung im Einzelhandel oder im Umgang mit Kund*innen mit? Wunderbar. Dies ist allerdings kein Muss.
Du kannst dich in gutem Deutsch ausdrücken und begeisterst mit einem positiven Auftreten.
Du bist ein echter Teamplayer und stehst deinen Kolleg*innen jederzeit zur Seite.
Wenn du glaubst, dass du das Zeug dazu hast, ermutigen wir dich, dich zu bewerben, auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst. Vielleicht bist du genau der/die richtige Kandidat*in für diese oder andere Rollen.
ZALANDO VORTEILE
Zalando bietet eine Reihe von Vorteilen, hier ist ein Überblick darüber, was du erwarten kannst. Frag deinen Talent Acquisition Partner, um mehr über unser Angebot zu erfahren.
Mitarbeiter*innen-Aktienprogramm.
40% Rabatt auf Mode- und Beautyprodukte, die von Zalando verkauft und versendet werden, 30% Rabatt auf die Zalando Lounge, Rabatte bei externen Partnern.
Zwei Tage bezahlter Urlaub pro Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten.
Planbare Arbeitszeiten.
Vergütete Mehrarbeit (max. 25%) auf Abruf möglich.
Mindestens 27 Urlaubstage pro Kalenderjahr.
Umzugsunterstützung (nach vorheriger Vereinbarung)
Familiendienstleistungen, einschließlich Beratung und Unterstützung.
Optionen für Gesundheit und Wohlbefinden (z.B. Gympass).
Support für geistiges Wohlbefinden und Coaching verfügbar.
Förderung deiner Entwicklung durch unsere Zalando-Trainingsplattform und halbjährliche Peer-to-Peer-Leistungsbeurteilung.
ÜBER DIE ZALANDO OUTLET STORES
Unsere Zalando Outlet Stores sind ein wichtiger Teil unserer Offline Strategie, auf die wir als Online Plattform für Mode und Lifestyle besonders stolz sind. Unsere Outlet Stores in ganz Deutschland sind “das Zalando zum Anfassen”. Im modernen Einkaufserlebnis, geben wir nicht verkaufter Mode eine zweite Chance.
Um unsere Outlet Stores weiter voranzubringen, suchen wir energiegeladene, kreative und aufgeschlossene Talente. Du willst etwas bewegen und deinen Erfolg direkt vor Augen haben? Hilf uns, Mode weiterzudenken und werde Teil unserer Teams - ab sofort an unserem Standort Dresden.
Erfahre mehr über die Stores: https://jobs.zalando.com/de/retail/?gh_src=gk03hq
Unsere Werte:https://jobs.zalando.com/de/our-founding-mindset
do.MORE – unsere Nachhaltigkeitsstrategie:https://corporate.zalando.com/de/nachhaltigkeit
Folge uns auf Instagram:instagram.com/insidezalando
Bitte beachte, dass alle Bewerbungen über unser Onlineformular eingereicht werden sollten. Bewerbungen per E-Mail können leider nicht berücksichtigt werden.

Welcome to Zalando. Here’s some key info about us:
Our position and vision:
- We’re Europe’s leading online platform for fashion and lifestyle.
- Founded in Berlin in 2008, we bring head-to-toe fashion to more than 50 million active customers in 25 markets; offering clothes, footwear, accessories, and beauty.
- We're building the ecosystem for fashion and lifestyle ecommerce.
Our offering:
- Our assortment of international brands ranges from world-famous names to local labels
- Our platform is a one-stop fashion destination for inspiration, innovation, and interaction
- As Europe’s most fashionable tech company, we work hard to find digital solutions for every aspect of the fashion journey: for our customers, partners, and friends of our brand.
- Our logistics network with 12 centrally located fulfillment centers allows us to efficiently serve our customers throughout Europe, supported by warehouses in Italy, France, Poland, and Sweden with a focus on local customer needs.
Our beliefs:
- Our ambition is to combine our passion for self-expression through fashion with our unwavering commitments to sustainability and D&I
- We promote an inclusive corporate culture that welcomes different perspectives and brings together people from diverse backgrounds. We want to ensure a non-discriminatory and supportive working environment for each of our employees to thrive. It’s a journey that all teams are on together, centered around the values we uphold.
- We believe that our integration of fashion, operations, and online technology gives us the capability to deliver a compelling value proposition to both our customers and fashion brand partners.