Job Description

Descrição do cargo:

A principal missão desta posição é garantir a disponibilidade, estabilidade e desempenho de plataformas críticas que suportam serviços financeiros utilizados por milhões de clientes.

O profissional participará do monitoramento, gestão de alertas, resolução de incidentes, análise técnica, implementação de melhorias operacionais e suporte a infraestruturas Cloud e Middleware em um ambiente global 24x7.

Responsabilidades Principais:

Gestão de Alertas e Incidentes

Monitorar e gerenciar alertas de plataformas Cloud, Middleware, APIs e Contêineres.

Realizar análise inicial e troubleshooting de incidentes.

Resolver incidentes dentro dos SLAs e OLAs estabelecidos.

Escalar problemas complexos para as equipes correspondentes.

Documentar ações realizadas e manter registros operacionais atualizados.

Operações Cloud

Administrar e dar suporte a ambientes AWS e Azure.

Supervisionar a saúde e disponibilidade dos serviços cloud.

Executar procedimentos operacionais e mudanças padrão.

Participar de iniciativas de otimização e melhoria contínua.

Middleware e Servidores de Aplicação

Administrar e dar suporte a plataformas middleware e servidores de aplicação.

Realizar atividades de manutenção, configuração e monitoramento.

Diagnosticar e resolver problemas de disponibilidade e desempenho.

Gerenciar ambientes produtivos e não produtivos.

Gestão de APIs

Operar e monitorar plataformas de gestão de APIs.

Analisar incidentes relacionados a integrações e serviços API.

Garantir a disponibilidade e desempenho das plataformas de integração.

Plataformas de Contêineres

Monitorar e dar suporte a plataformas Kubernetes e OpenShift.

Analisar eventos, alertas e incidentes de aplicações conteinerizadas.

Colaborar em atividades de operação e melhoria de plataformas cloud-native.

Superior completo em Engenharia ou Ciências das Computação, Análise de Sistemas, Tecnologia da Informação, Administração com ênfase em Análise de Sistemas, Processamento de Dados, Engenharia da Computação ou áreas afins;

Conhecimentos técnicos:

Cloud computing / Microsoft Azure IaaS (Avanzado) // Contenedores / Openshift (Avanzado) // Contenedores / Kubernetes (Avanzado) Princ. (Exp: 5-10 Años) // Cloud computing / Microsoft Azure Data Analytics (Avanzado) // Cloud computing / Microsoft Azure PaaS (Avanzado) // Ciberseguridad / AWS Cloud Trail (Avanzado)

Conhecimentos de idiomas:

Inglês (Medio) // Espanhol (Alto)

Noturno

Híbrido 3x presencial Zona Sul de SP.